Comment trouver des enregistrements Zoom : guide étape par étape

Imaginez ceci : vous venez de terminer une présentation importante pour un client, une session de brainstorming critique en équipe ou un webinaire éducatif auquel vous deviez absolument vous référer plus tard. Vous avez appuyé sur ce bouton d'enregistrement pendant Réunion Zoom, a poussé un soupir de soulagement en sachant que tout avait été capturé, puis... où est-il parti ?

S'il vous est déjà arrivé de chercher frénétiquement dans des dossiers ou de cliquer sans but sur votre compte Zoom en vous demandant « comment trouver des enregistrements Zoom », vous n'êtes certainement pas le seul !

Écoutez ceci : Zoom a accueilli plus de 300 millions de participants aux réunions par jour pendant la pandémie de COVID-19 et la fermeture qui a suivi, et bien que ces chiffres se soient stabilisés, des millions de professionnels comptent toujours sur les enregistrements Zoom pour capturer les conversations essentielles, les sessions de formation et les moments de collaboration.

Pourtant, étonnamment, l'une des frustrations les plus courantes auxquelles les utilisateurs sont confrontés ne concerne pas la qualité ou les fonctionnalités d'enregistrement, mais simplement le fait de ne pas savoir où aboutissent leurs enregistrements ! 

La confusion est logique lorsque vous réalisez que Zoom propose deux méthodes de stockage complètement différentes et que la destination de votre enregistrement dépend entièrement des paramètres de votre compte et des choix que vous avez faits avant d'appuyer sur ce bouton d'enregistrement.

Nous sommes là pour démystifier l'ensemble du processus et vous aider à devenir un professionnel de la localisation, de la gestion et de l'organisation de vos enregistrements Zoom.

Qu'ils flottent quelque part dans le cloud Zoom ou se cachent dans un dossier de votre ordinateur, nous vous montrerons exactement comment les retrouver à chaque fois.

De plus, nous explorerons des alternatives intelligentes qui peuvent transformer la façon dont vous gérez les enregistrements de vos réunions !

Comprendre les options de stockage de vos enregistrements Zoom

Avant de nous pencher sur le « où » et le « comment », parlons du choix fondamental qui détermine l'ensemble de votre expérience d'enregistrement : le stockage dans le cloud par rapport au stockage local. Il est crucial de comprendre ces deux options car elles ont un impact direct sur la manière de retrouver les enregistrements Zoom ultérieurement. 

Les enregistrements dans le cloud sont en direct sur les serveurs de Zoom, accessibles de n'importe où avec une connexion Internet via votre compte Zoom. Cette option est particulièrement pratique pour les équipes qui ont besoin de partager des enregistrements entre services ou d'accéder à des fichiers depuis plusieurs appareils.

Cependant, il y a un hic : l'enregistrement dans le cloud est exclusivement disponible pour les utilisateurs possédant des comptes Zoom payants, y compris des forfaits Pro, Business ou Enterprise. Les utilisateurs de Free Zoom n'ont tout simplement pas cette option, ce qui nous amène à l'alternative.

Les enregistrements locaux, quant à eux, sont enregistrés directement sur le disque dur de votre ordinateur. Cette méthode est accessible à tous, que vous utilisiez un compte Zoom gratuit ou payant.

Lorsque vous enregistrez localement, les fichiers vidéo et audio sont stockés dans un dossier spécifique de votre appareil, généralement dans votre répertoire Documents.

L'avantage ? Vous n'avez pas besoin de connexion Internet pour y accéder ultérieurement, et ils ne sont pas pris en compte dans les limites de stockage dans le cloud. L'inconvénient ? Ils occupent de l'espace sur votre ordinateur, et si votre appareil tombe en panne ou se perd, vos enregistrements aussi. 

Vos paramètres d'enregistrement jouent un rôle essentiel dans la détermination de l'emplacement des fichiers. En tant qu'hôte de réunion, vous pouvez choisir entre l'enregistrement dans le cloud et l'enregistrement local avant ou pendant une réunion Zoom, à condition que votre type de compte prenne en charge les deux options.

De nombreux utilisateurs définissent leurs préférences par défaut dans les paramètres de leur compte Zoom, qui s'appliquent automatiquement à chaque réunion qu'ils organisent.

Pour les utilisateurs de comptes d'organisation, les administrateurs peuvent avoir configuré des politiques d'enregistrement spécifiques qui annulent les préférences individuelles.

Il convient également de noter que les participants à la réunion ne peuvent généralement pas initier eux-mêmes les enregistrements à moins que l'hôte ne leur en donne explicitement l'autorisation (autre niveau de contrôle qui affecte qui peut créer des enregistrements et y accéder).

Comment trouver des enregistrements Zoom Cloud dans votre compte

Commençons par les enregistrements dans le cloud, qui sont souvent les plus faciles à gérer une fois que vous savez où chercher. L'accès à vos enregistrements Zoom dans le cloud via le portail Web Zoom est simple et intuitif.

Commencez par accéder au site Web de Zoom et connectez-vous à votre compte Zoom à l'aide de vos informations d'identification. Une fois connecté, recherchez l'onglet « Enregistrements » dans le menu de navigation de gauche. Il s'agit de votre passerelle vers tous les contenus stockés dans le cloud. 

Après avoir cliqué sur Enregistrements, vous verrez une liste complète de vos réunions Zoom enregistrées, généralement organisées par date, la plus récente apparaissant en premier. L'interface propose des filtres utiles qui vous permettent de faire des recherches par plage de dates, sujet de réunion ou statut d'enregistrement, ce qui s'avère extrêmement utile lorsque vous gérez des dizaines, voire des centaines d'enregistrements.

Lorsque vous cliquez sur un enregistrement spécifique, vous pouvez afficher des informations détaillées, lire la vidéo directement dans votre navigateur, la télécharger sur votre ordinateur ou générer un lien partageable pour vos collègues ou clients. 

L'application de bureau Zoom offre des fonctionnalités similaires avec un processus de navigation légèrement différent. Ouvrez l'application sur votre ordinateur et recherchez l'onglet Réunions en haut de l'interface. Dans cette section, vous trouverez un onglet « Enregistré » qui affiche tous vos enregistrements dans le cloud.

Bien que l'application de bureau et le portail Web offrent en grande partie les mêmes fonctionnalités, certains utilisateurs trouvent que l'application est plus pratique pour y accéder rapidement sans ouvrir de navigateur. Le principal avantage est que vous pouvez lancer des enregistrements directement depuis l'application et même gérer les paramètres de base sans changer de contexte. 

Pour ceux qui sont constamment en déplacement, il est possible de récupérer des enregistrements dans le cloud sur des appareils mobiles via l'application mobile Zoom, mais avec certaines limites. Vous pouvez consulter votre liste d'enregistrements et lire des vidéos directement sur votre smartphone ou votre tablette, mais les fonctionnalités de téléchargement et de gestion avancée peuvent être limitées par rapport à l'expérience sur ordinateur. Nous vous recommandons d'utiliser l'accès mobile principalement pour consulter du contenu où que vous soyez, tout en évitant les tâches d'organisation plus complexes lorsque vous êtes devant votre ordinateur. 

Comment localiser les enregistrements Zoom locaux sur votre ordinateur

La recherche d'enregistrements locaux nécessite un peu plus de travail de détective, car ils sont stockés dans le système de fichiers de votre ordinateur plutôt que dans un portail en ligne centralisé.

Pour les utilisateurs de Windows, le chemin de fichier par défaut dans lequel les enregistrements Zoom sont enregistrés est C:\Users \ [Username] \ Documents \ Zoom, [Username] représentant votre nom d'utilisateur Windows réel. Vous pouvez y accéder à l'aide de l'Explorateur de fichiers en l'ouvrant, en cliquant sur « Ce PC », puis sur « Documents » et enfin sur le dossier « Zoom ». 

Si vous rencontrez des difficultés pour naviguer manuellement, la fonctionnalité de recherche de Windows est votre alliée ! Cliquez simplement sur la barre de recherche de votre barre des tâches et tapez « Zoom » ou le nom spécifique de la réunion si vous vous en souvenez. Les enregistrements Zoom suivent généralement une convention de dénomination qui inclut la date, l'heure et le titre de la réunion, ce qui les rend relativement faciles à identifier. Les fichiers sont généralement au format MP4 pour les enregistrements vidéo et au format M4A pour les versions audio uniquement. 

Les utilisateurs de Mac trouveront leurs enregistrements locaux dans un emplacement similaire : /Users/ [Nom d'utilisateur] /Documents/Zoom. Utilisez le Finder pour y accéder en ouvrant une nouvelle fenêtre du Finder, en cliquant sur « Documents » dans la barre latérale, puis en localisant le dossier Zoom.

La fonction de recherche Spotlight de Mac est incroyablement puissante pour trouver rapidement des fichiers de réunion Zoom. Il vous suffit d'appuyer sur Commande + Espace et de commencer à saisir des mots clés pertinents, tels que le nom ou la date de la réunion. 

Vous souhaitez personnaliser l'emplacement de sauvegarde de vos enregistrements ? Nous comprenons parfaitement : certaines personnes préfèrent organiser les fichiers dans des dossiers de projet spécifiques ou sur des disques externes.

Voici comment modifier l'emplacement de sauvegarde de votre enregistrement local : ouvrez votre application de bureau Zoom et cliquez sur votre photo de profil ou vos initiales dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez « Paramètres » dans le menu déroulant.

Accédez à l'onglet « Enregistrement » dans la barre latérale gauche et l'emplacement par défaut actuel s'affichera. Cliquez sur le bouton « Modifier » pour parcourir et sélectionner un nouveau dossier dans lequel vous souhaitez stocker les futurs enregistrements. Ce simple ajustement peut améliorer considérablement votre flux de travail, en particulier si vous gérez plusieurs projets ou clients avec des structures de dossiers distinctes.

Connexe : Guide ultime pour prendre de bonnes notes de réunion

Optimisation de votre flux de travail d'enregistrement avec zoom grâce à des alternatives intelligentes

Bien que les fonctionnalités d'enregistrement intégrées de Zoom soient fonctionnelles, de nombreux professionnels découvrent que les plateformes de transcription et de contenu dédiées peuvent transformer la façon dont ils gèrent les enregistrements de réunions. Des outils tels que Castmagic offrent une solution complète qui va au-delà du simple stockage : ils transcrivez automatiquement vos réunions Zoom, générez des actions, créez des résumés et vous aidez même à réutiliser le contenu dans de multiples formats. 

Avec Intégration de Castmagic avec Zoom, vous pouvez synchroniser automatiquement vos enregistrements depuis Zoom cloud ou télécharger des fichiers locaux pour une transcription instantanée. La plateforme transcrit dans plus de 60 langues avec une diarisation des locuteurs, ce qui signifie qu'elle identifie qui a dit quoi tout au long de la conversation.

Une fois transcrit, Castmagic peut générer des notes de réunion, des horodatages, des sujets clés, des e-mails de suivi, des publications sur les réseaux sociaux, des articles de blog et pratiquement tous les contenus dont vous pourriez avoir besoin à partir des enregistrements de vos réunions. 

L'avantage d'utiliser une plateforme comme Castmagic réside dans le fait qu'elle élimine le travail fastidieux de révision manuelle des heures d'enregistrement.

Au lieu de parcourir des fichiers vidéo pour essayer de trouver la décision ou l'action cruciale, vous pouvez simplement rechercher la transcription par mot clé ou demander à l'IA de Castmagic d'extraire des informations spécifiques. Cela est particulièrement utile pour les équipes qui organisent des appels de découverte des clients, des réunions commerciales, des sessions de coaching ou tout autre scénario où il est important de capturer les détails des conversations et d'y donner suite.

Voir également : Générateur d'éléments d'action pour les réunions de Castmagic

Accès aux enregistrements Zoom en tant que participant à une réunion

Et si vous n'étiez pas l'animateur mais que vous aviez désespérément besoin d'accéder à un enregistrement ? C'est là que les choses dépendent un peu plus de la volonté de partage de l'hôte. Généralement, les hôtes partagent les enregistrements dans le cloud en envoyant aux participants un e-mail contenant un lien direct pour visionner l'enregistrement.

Ces e-mails de notification proviennent de Zoom et incluent un bouton ou un lien hypertexte qui vous amène directement à la page d'enregistrement. 

Lorsque vous cliquez sur le lien, il se peut que vous soyez invité à vous authentifier. Vous devrez parfois saisir votre adresse e-mail ou vous connecter avec votre compte Zoom, en fonction des paramètres de sécurité configurés par l'hôte.

Il est également important de savoir que les enregistrements partagés peuvent avoir des dates d'expiration ou des limites de visionnage, alors ne tardez pas si vous devez regarder ou télécharger quelque chose ! 

Si vous avez assisté à une réunion dont vous savez qu'elle a été enregistrée mais que vous n'avez pas reçu de lien, n'hésitez pas à contacter un professionnel.

Un message poli du type : « Bonjour [Nom], je voulais faire le suivi de notre réunion à partir du [date]. Serait-il possible d'accéder à l'enregistrement ? J'aimerais passer en revue la discussion sur [sujet spécifique]. Merci ! » fait généralement l'affaire.

N'oubliez pas que les hôtes contrôlent qui peut visionner leurs enregistrements et qu'il est essentiel de respecter leurs décisions en matière de confidentialité. Certaines réunions contiennent des informations sensibles qui ne devraient pas être largement diffusées. Veillez donc à toujours respecter les règles d'étiquette lorsque vous demandez l'accès.

Résolution des problèmes courants liés à la recherche d'enregistrements Zoom

Parfois, malgré tous vos efforts, les enregistrements semblent disparaître dans les airs.

Avant de paniquer, examinons quelques scénarios et solutions courants. Tout d'abord, vérifiez si vous avez sélectionné l'enregistrement dans le cloud ou local pendant la réunion. Cela déterminera où vous devriez chercher ! Vérifiez votre type de compte Zoom pour confirmer que vous avez réellement accès au stockage dans le cloud si c'est là que vous vous attendiez à ce que l'enregistrement soit enregistré. 

Un autre facteur essentiel est de s'assurer que le processus d'enregistrement s'est terminé avec succès. Zoom envoie des e-mails de notification lorsque le traitement des enregistrements dans le cloud est terminé, ce qui peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures en fonction de la durée de la réunion et de la charge du serveur.

Si vous avez mis fin à la réunion mais que vous n'avez jamais reçu d'e-mail de confirmation, vérifiez vos courriers indésirables. Ces notifications sont parfois filtrées de manière incorrecte. 

Les erreurs d'enregistrement non détectées sont généralement dues à quelques causes spécifiques. Le dépassement du quota de stockage est important : les comptes Zoom payants disposent d'un espace de stockage cloud limité, et une fois ce plafond atteint, les nouveaux enregistrements ne sont pas enregistrés ou remplacent les anciens contenus en fonction de vos paramètres. Les enregistrements supprimés accidentellement sont un autre responsable courant, mais il y a peut-être un espoir de restauration !

Accédez à la section « Corbeille » du portail Web Zoom, où les enregistrements cloud supprimés sont temporairement stockés avant d'être définitivement supprimés. Vous disposez généralement d'une fenêtre de temps pour les restaurer, alors agissez rapidement si vous vous rendez compte que vous avez commis une erreur. Pour les enregistrements locaux, vérifiez la corbeille ou la corbeille de votre ordinateur. Tant que vous ne l'avez pas vidée, vous pourrez peut-être récupérer les fichiers supprimés.

Meilleures pratiques pour gérer et organiser vos enregistrements Zoom

Parlons d'abord de la prévention de ces maux de tête grâce à des habitudes organisationnelles intelligentes. La création d'un système de classement efficace facilite la recherche de n'importe quel enregistrement, même des mois après coup.

Nous vous recommandons de développer une convention de dénomination cohérente incluant des informations clés telles que la date, le nom du projet ou l'identifiant du client. Par exemple, « 2025-10-14_ClientABC_Quarterly-Review.mp4 » est infiniment plus utile que « Meeting-123456789.mp4 » ! 

Organisez les enregistrements par projet, client, date ou sujet à l'aide des sous-dossiers de votre répertoire d'enregistrements principal. Cette structure hiérarchique reflète la façon dont vous organisez probablement déjà les autres fichiers de travail, ce qui rend la navigation intuitive. Établissez un calendrier de révision régulier, peut-être mensuel ou trimestriel, dans le cadre duquel vous auditez vos enregistrements, archivez les enregistrements importants pour un stockage à long terme et supprimez tout ce qui n'est plus nécessaire. 

L'optimisation de l'espace de stockage nécessite une attention continue, surtout si vous devez respecter des limites de stockage dans le cloud. Surveillez régulièrement votre utilisation du cloud Zoom via le tableau de bord des paramètres du compte et téléchargez les enregistrements critiques sur le stockage local ou sur des disques durs externes comme stratégie de sauvegarde.

N'ayez pas peur de supprimer les enregistrements inutiles pour libérer de l'espace. Cet enregistrement interne aléatoire d'il y a six mois ne vaut probablement pas la peine d'être préservé ! Si vous manquez régulièrement de place, envisagez d'augmenter la capacité de stockage de votre compte Zoom ou de mettre en place un système de sauvegarde automatique qui déplace les anciens enregistrements vers des solutions de stockage à long terme plus abordables. 

Pour les équipes qui souhaitent rationaliser l'ensemble de ce processus, des plateformes comme Castmagic peut organiser automatiquement votre bibliothèque de contenu.

Lorsque vous synchronisez vos enregistrements Zoom avec Castmagic, la plateforme les transcrit non seulement, mais crée également un espace de travail consultable dans lequel vous pouvez trouver des conversations, des sujets ou des actions spécifiques pour toutes vos réunions.

Cela élimine le travail de classement manuel et rend l'historique complet de vos réunions instantanément consultable par mot clé. 

La sécurité ne doit jamais être une question secondaire lorsqu'il s'agit de réunions enregistrées. Activez la protection par mot de passe pour les enregistrements sensibles, en particulier ceux contenant des informations commerciales confidentielles, des données clients ou des discussions exclusives.

Définissez des dates d'expiration pour les liens d'enregistrement partagés afin de vous assurer que l'accès est limité dans le temps, et contrôlez soigneusement les autorisations concernant les personnes autorisées à consulter, télécharger ou partager vos enregistrements.

Respectez toujours les réglementations pertinentes en matière de confidentialité des données, telles que le RGPD ou la HIPAA, si elles s'appliquent à votre secteur d'activité, et alignez-vous aux politiques de votre organisation en matière de conservation et de distribution des enregistrements.

Votre aide-mémoire à référence rapide pour trouver des enregistrements Zoom

Vous avez besoin d'un rappel rapide lorsque vous êtes pressés ? Voici la version condensée : pour les enregistrements dans le cloud, connectez-vous à zoom.us, cliquez sur « Enregistrements » dans le menu de gauche, puis parcourez ou recherchez votre réunion. Pour les enregistrements locaux sous Windows, consultez C:\Users \ [Username] \ Documents \ Zoom, ou sur Mac, consultez /Users/ [Users/ [Username] /Documents/Zoom.

Si vous êtes un participant en attente d'accès, consultez vos e-mails pour voir s'il y a un lien provenant de l'hôte. Lorsque des enregistrements semblent manquants, vérifiez le type d'enregistrement que vous avez sélectionné, confirmez les autorisations de votre compte et prévoyez du temps pour le traitement dans le cloud. 

N'oubliez pas ces raccourcis qui vous feront gagner du temps : appuyez sur la touche Windows + E pour ouvrir rapidement l'Explorateur de fichiers sous Windows, ou utilisez Commande + Espace sur Mac pour lancer la recherche Spotlight pour localiser rapidement les fichiers.

Pour un dépannage plus détaillé ou des fonctionnalités avancées, consultez la documentation d'assistance officielle de Zoom à l'adresse support.zoom.us est complet et régulièrement mis à jour avec les dernières informations sur la gestion des enregistrements. 

Transformez les enregistrements de vos réunions de fichiers cachés en actifs précieux

Savoir comment trouver des enregistrements Zoom ne devrait pas être un mystère qui nuit à votre productivité ! Nous avons abordé la distinction essentielle entre le stockage dans le cloud et le stockage local, décrit les étapes spécifiques à suivre pour accéder aux enregistrements sur différentes plateformes, résolu les problèmes courants et partagé les meilleures pratiques organisationnelles qui vous seront utiles pour les années à venir. 

Le principal point à retenir ? Comprendre les paramètres de votre compte Zoom et vos préférences d'enregistrement avant d'appuyer sur ce bouton d'enregistrement vous évitera une énorme frustration plus tard. Que vous travailliez avec des enregistrements cloud stockés sur les serveurs de Zoom ou des fichiers locaux cachés dans les dossiers de votre ordinateur, une approche systématique de l'organisation et de la récupération fait toute la différence. 

Mais voici la réalité : le simple fait de rechercher et de stocker vos enregistrements Zoom n'est qu'un début. La véritable valeur réside dans l'utilisation que vous faites de ces enregistrements : extraire des informations, créer des actions, partager des moments clés et exploiter le contenu à des fins multiples.

C'est là que brillent les plateformes modernes de transcription et de contenu telles que Castmagic. En transcrivant automatiquement vos réunions, en identifiant les conférenciers, en extrayant les actions à entreprendre et en générant divers contenus, ces outils transforment les fichiers vidéo passifs en ressources actives et consultables qui font avancer votre entreprise. 

Nous vous encourageons à ajouter ce guide à vos favoris pour pouvoir vous y référer ultérieurement et à le partager avec des collègues qui pourraient être confrontés aux mêmes défis.

Prenez quelques minutes dès maintenant pour revoir vos paramètres d'enregistrement Zoom actuels. Savoir où va atterrir votre prochain enregistrement avant même le début de la réunion est le meilleur investissement en temps que vous puissiez faire !

Préparez-vous à réussir en établissant des conventions de dénomination claires, en organisant les dossiers de manière logique et en mettant en œuvre des routines de maintenance régulières qui garantissent la propreté et l'accessibilité de votre bibliothèque d'enregistrements. 

Envisagez d'explorer des outils qui peuvent maximiser la valeur de chaque réunion que vous enregistrez. Avec des plateformes comme Castmagic proposant des essais gratuits, vous pouvez découvrir de première main comment Transcription alimentée par l'IA et la génération de contenu peut transformer votre flux de travail.

Téléchargez un enregistrement Zoom antérieur pour voir à quelle vitesse il est transcrit, résumé et converti en contenu exploitable. Vous serez peut-être surpris du temps que vous pouvez économiser ! 

N'oubliez pas : chaque conversation importante, chaque idée géniale et chaque décision critique prises lors d'une réunion Zoom méritent d'être facilement retrouvées au moment où vous en avez le plus besoin. Vous disposez maintenant des connaissances et des outils nécessaires pour que cela se produise de manière cohérente. Bon enregistrement, et puissiez-vous ne plus jamais vous demander où a disparu cet enregistrement crucial de la réunion !

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