Beste KI-Tools für Unternehmen: Abläufe schnell transformieren

Überall, wo Sie hinschauen, scheint es, als würden Unternehmen darüber sprechen, KI zu nutzen, um mehr zu erledigen und ihre Arbeitsabläufe zu skalieren. Es ist kein Wunder, dass Unternehmen nach den besten KI-Tools für Unternehmen suchen, wenn man bedenkt, dass viele KI-Programme Dinge schneller erledigen können als der Durchschnitt. Kennen Sie jemanden, der 957 Wörter in weniger als 60 Sekunden verfassen kann? Ja, wir auch nicht. Aber KI-Schreibwerkzeuge können generieren Sie einen vollständigen Blogbeitrag in dieser Zeit, ohne sprichwörtlich ins Schwitzen zu geraten. 

Oder wie wäre es, wenn Sie schnell Clips aus Ihren Langform-Videoinhalten erstellen würden? Ja, KI-Videobearbeitungswerkzeuge kann das schneller erledigen, als ein durchschnittlicher Redakteur die Datei sogar herunterladen und mit der Bearbeitung beginnen könnte.

Die Frage ist: Wie ermitteln Sie, welche die besten KI-Tools für Unternehmen in Ihrer Branche sind? Lassen Sie uns das aufschlüsseln!

Ein Überblick über KI-Tools für Unternehmen

Bevor wir uns mit den wichtigsten KI-Picks befassen, wollen wir uns damit befassen, was genau ein KI-Tool „geschäftsfähig“ macht. Achten Sie bei der Bewertung von KI-Lösungen für Ihr Unternehmen auf Tools, die:

— Skalierbar: Kann mit Ihrem Unternehmen wachsen

— Lässt sich in andere Tools integrieren: Spielen Sie gut mit Ihrem vorhandenen Tech-Stack

— Sicher: Bewahren Sie Ihre Daten sicher und gesetzeskonform auf

— Kostengünstig: Erzielen Sie eine hohe Kapitalrendite

Die gängigsten Kategorien von KI-Tools für Unternehmen lassen sich wie folgt zusammenfassen:

— Erstellung und Verwaltung von Inhalten

— Kundenservice und Support

— Datenanalyse und Business Intelligence

— Projektmanagement und Workflow-Automatisierung

Transformieren Sie Ihre Geschäftsabläufe mit diesen unverzichtbaren KI-Tools

Jetzt, da Sie wissen, worauf Sie achten müssen, schauen wir uns einige der besten verfügbaren KI-Tools an, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.

Erstellung und Marketing von Inhalten

Konsistent hochwertige Inhalte zu erstellen ist entscheidend, um Leads zu gewinnen, aber seien wir ehrlich — das kann deine ganze Zeit in Anspruch nehmen. Die folgenden KI-gestützten Tools können Ihnen helfen, Inhalte schneller zu generieren und zu optimieren.

— Grammatik: Dieser KI-Schreibassistent fängt Rechtschreib- und Grammatikfehler auf und schlägt Stilverbesserungen vor. Grammarly passt sich sogar Ihrer Markenstimme an. Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihr Korrekturlesen automatisieren!

— Jasper.ai: Diese Plattform für KI-Inhalte, früher bekannt als Jarvis, hilft Ihnen dabei, Schreibblockaden zu überwinden und hochkonvertierende, KI-generierte Texte zu verfassen. Wählen Sie aus über 50 Vorlagen für alles, von Social-Media-Posts bis hin zu langen Blog-Artikeln.

— Castmagic: Was wäre, wenn Sie Ihre Video- und Audioinhalte mit KI in SEO-optimierte Blogposts, Social-Media-Zitate und mehr verwandeln könnten? Das ist die Stärke von Castmagic. Laden Sie Ihre Dateien hoch und lassen Sie die KI ihre Magie entfalten, sodass Sie ein ganzes Arsenal an Marketingressourcen erhalten.

Sie können auch Dienste wie ChatGPT von OpenAI oder Claude.ai verwenden, um Blogbeiträge, Whitepapers, E-Books und mehr zu analysieren und Ideen für neue Marketingressourcen zu entwickeln. Tatsächlich könntest du Keyword-Listen in Ahrefs oder WriterZen erstellen, Artikel für diese Keywords finden und alles zusammen mit einem kurzen Überblick darüber, was dein Unternehmen tut, in einen dieser beiden Dienste laden. Bitten Sie ihn dann um Artikelideen, die auf Ihrem Unternehmen basieren und auf Ihre gewünschten Keywords abgestimmt sind, und schon können Sie einen vollständigen redaktionellen Kalender für das gesamte Jahr erstellen.

Kundenservice und Support

Die Kunden von heute erwarten Support rund um die Uhr und schnelle Lösungen. KI-Tools können Ihnen helfen, einen hervorragenden Service zu bieten, der dafür sorgt, dass sie immer wiederkommen. Schauen wir uns ein paar Beispiele an.

— Chatbots: KI-Chatbots basieren auf natürlicher Sprachverarbeitung und können eine große Anzahl von Kundenanfragen bearbeiten, sofortige Antworten geben und bei Bedarf nahtlos an menschliche Agenten weitergeben. Zu den beliebten Plattformen zur Automatisierung Ihres Kundenservices gehören Customers.ai (ehemals MobileMonkey), ManyChat und Drift.

— Stimmungsanalyse: Mithilfe von maschinellem Lernen können Tools zur Stimmungsanalyse die Emotionen hinter Kundenbotschaften (positiv, negativ oder neutral) ermitteln. Auf diese Weise können Sie Probleme priorisieren, gefährdete Kunden identifizieren und die allgemeine Markenstimmung verfolgen. Tools wie MonkeyLearn und Repustate sind führend.

— Helpdesk-Automatisierung: KI kann den Supportbetrieb optimieren, indem sie Tickets automatisch kategorisiert, relevante Artikel aus der Wissensdatenbank vorschlägt und sogar Antworten verfasst, die Agenten überprüfen und personalisieren können. Freshdesk und Zendesk bieten robuste KI-gestützte Automatisierungen.

Datenanalyse und Business Intelligence

In Daten ertrinken? KI-Tools wie die folgenden können Ihnen helfen, Erkenntnisse zu gewinnen, um intelligentere, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

— Sistense: Diese umfassende Plattform nutzt KI in der gesamten Datenpipeline, von der Datenaufbereitung bis zur Analyse. Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache und erhalten Sie sofortige Visualisierungen.

— Datenroboter: Mit automatisiertem maschinellem Lernen ermöglicht DataRobot Geschäftsanwendern, Prognosemodelle ohne Codierung zu erstellen. Es bietet auch vorgefertigte Lösungen für gängige Anwendungsfälle wie Nachfrageprognosen und Vermeidung von Kundenabwanderung.

— H2O.ai: H2O.ai wurde im Magic Quadrant für Datenwissenschaft von Gartner als Visionär ausgezeichnet und bietet eine Reihe von KI-Tools, von der automatischen Erkenntnisgewinnung bis hin zu NLP. Ihr Produkt „fahrerlose KI“ macht fortschrittliche Techniken des maschinellen Lernens für Geschäftsanwender zugänglich.

Best Practices für die Implementierung von KI-Tools in Ihrem Unternehmen

Die Auswahl der richtigen KI-Tools ist nur der erste Schritt. Um den vollen Nutzen auszuschöpfen, benötigen Sie einen soliden Implementierungsplan:

• Beurteilen Sie Ihre Geschäftsanforderungen und -ziele (z. B. sparen Sie 20% der Zeit bei Kundendienstanrufen durch den Einsatz von Chatbots)
• Berücksichtigen Sie das Budget und berechnen Sie den erwarteten ROI
• Bringen Sie Ihr Team mit Schulungen und Change Management an Bord
• Erstellen Sie einen realistischen Zeitplan für den Rollout

Natürlich können Sie unterwegs auf einige Straßensperren stoßen. Zu den häufigsten Herausforderungen gehören:

• Integration in bestehende Workflows
• Gewährleistung von Datenschutz und Sicherheit
• Qualifizieren Sie Ihr Team

Aber lass dich davon nicht aufhalten! Viele der Anbieter von KI-Tools bieten umfangreiche Onboarding-, Support- und Schulungsressourcen, um Sie auf Erfolgskurs zu bringen.

Maximieren Sie den ROI Ihrer Investition in KI-Tools

Um sicherzustellen, dass sich Ihre KI-Initiativen auszahlen, sollten Sie im Voraus klare KPIs festlegen und die Leistung regelmäßig messen. Zu den Kennzahlen könnten gehören: 

• Zeitersparnis
• Kostensenkungen
• Umsatzwachstum
• Kundenzufriedenheitswerte
• Produktivität der Mitarbeiter

Wenn Sie erste Ergebnisse sehen, sollten Sie nach Möglichkeiten suchen, die Nutzung abteilungsübergreifend auszuweiten. Je breiter Sie KI einsetzen, desto mehr Nutzen werden Sie erschließen. Und natürlich: Feiert nebenbei eure Siege!

Häufig gestellte Fragen zu KI-gestützten Tools

F: Was ist ChatGPT?
A: ChatGPT ist ein KI-gestützter Chatbot, der von OpenAI entwickelt wurde und menschenähnliche Konversationen führen und bei einer Vielzahl von Aufgaben helfen kann, z. B. bei der Beantwortung von Fragen, der Abgabe von Empfehlungen und sogar bei der Erstellung von Inhalten.

F: Wie kann Grammarly mein berufliches Schreiben verbessern?
A: Grammarly ist ein KI-gestützter Schreibassistent, der Ihnen helfen kann, klare, präzise und fehlerfreie Inhalte zu erstellen. Es bietet Vorschläge zur Verbesserung von Grammatik, Rechtschreibung, Zeichensetzung und Stil, um Ihre Geschäftskommunikation professioneller und effektiver zu gestalten.

F: Was sind die Vorteile der Verwendung von KI-Chatbots für den Kundenservice?
A: KI-Chatbots können rund um die Uhr Kundensupport bieten, mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten und häufig gestellte Fragen schnell beantworten. Dies verbessert die Reaktionszeiten, reduziert die Arbeitsbelastung der menschlichen Mitarbeiter und erhöht die allgemeine Kundenzufriedenheit.

F: Wie können generative KI-Tools bei der Erstellung von Inhalten helfen?
A: Generative KI-Tools wie Castmagic können Ihnen helfen, verschiedene Arten von Inhalten zu erstellen, z. B. Blogbeiträge, Updates für soziale Medien und Produktbeschreibungen, unter Verwendung Ihrer vorhandenen Audio- oder Videodateien. Das spart Zeit, steigert die Produktivität und ermöglicht es dir, Inhalte für mehrere Kanäle wiederzuverwenden.

F: Auf welche Weise können Unternehmen anfangen, KI einzusetzen?
A: Unternehmen können mit dem Einsatz von KI beginnen, indem sie Tools für bestimmte Funktionen implementieren, z. B. Kundenservice-Chatbots, Assistenten zur Erstellung von Inhalten wie Grammarly oder Datenanalyseplattformen. Beginnen Sie mit einem Bereich und erweitern Sie den Einsatz von KI schrittweise auf andere Abteilungen.

F: Wie kann KI zur Automatisierung von Geschäftsprozessen beitragen?
A: KI kann sich wiederholende Aufgaben wie Dateneingabe, Rechnungsverarbeitung und Leadpflege automatisieren. Durch den Einsatz von KI-gestützten Tools zur Bewältigung dieser zeitaufwändigen Aufgaben können Unternehmen die Effizienz verbessern, Fehler reduzieren und Mitarbeitern die Möglichkeit geben, sich auf wertvollere Aufgaben zu konzentrieren.

F: Was ist OpenAI und in welcher Beziehung steht es zu KI-Tools für Unternehmen?
A: OpenAI ist ein Forschungslabor für künstliche Intelligenz, das aus dem gewinnorientierten Unternehmen OpenAI LP und seiner Muttergesellschaft, der gemeinnützigen OpenAI Inc., besteht. Sie entwickeln KI-Technologien und -Tools, wie das in ChatGPT verwendete GPT-Sprachmodell, das viele KI-Anwendungen für Unternehmen unterstützt.

Bringen Sie Ihr Unternehmen mit KI voran

Wenn Sie sich einen Vorsprung verschaffen möchten, ist es an der Zeit, nach den besten KI-Tools für Ihre Inhalte, Ihren Kundenservice, Ihre Datenanalyse und mehr zu suchen. Es gibt so viel mehr Tools als wir oben erwähnt haben. Wir haben kaum an der Oberfläche gekratzt. Suchen Sie in Ihrer Lieblings-Suchmaschine nach KI-Tools für fast alles, was Ihnen einfällt. Zum Beispiel:

— KI-Tools für die Fotobearbeitung

— KI-Tools für Drip-Kampagnen für deine E-Mail-Newsletter

— KI-Tools für die Bildgenerierung (perfekt für auf Instagram verwenden!)

— KI-Tools für Videogenerierung

Die Möglichkeiten sind nahezu endlos - dies gilt insbesondere, wenn man bedenkt, dass täglich neue Tools online kommen. 

Mit Hilfe von KI werden Sie agiler und effizienter. Sprechen Sie darüber, Ihr Unternehmen so zu rüsten, dass es auch dann erfolgreich ist, wenn der Wettbewerb so hoch wie nie zuvor ist! 

Der Einstieg in die KI mag entmutigend erscheinen, aber die potenziellen Vorteile sind enorm. Nehmen wir zum Beispiel Castmagic: Die Produktion von Inhalten wurde von Wochen auf Minuten reduziert und sofort in mehrere umsatzgenerierende Ressourcen umgewandelt. Das könnte schnell zu Einsparungen in Tausenden und einem großen ROI führen!

Geben Sie KI-Geschäftstools eine Chance. Sie wissen nie, was Sie sich einfallen lassen könnten. Und hey, wir würden uns freuen, wenn du Castmagic ausprobieren würdest. Wir lassen jeden, der neugierig auf KI ist, es kostenlos ausprobieren. Schnappen Sie sich noch heute Ihre kostenlose Testversion von Castmagic!