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Cómo utilizar el software de automatización del flujo de trabajo para lograr la máxima eficiencia
Las tareas manuales están acabando con su productividad. Cada proceso repetitivo que tu equipo gestiona manualmente cuesta tiempo, genera errores e impide el crecimiento. La automatización del flujo de trabajo lo cambia todo. Ya sea que utilices Kissflow, Asana, Wrike, Monday.com o cualquier otra herramienta de gestión (o ninguna), te ayudaremos a entender mejor cómo mejorar la gestión del flujo de trabajo para tus procesos empresariales. ¡Vamos a sumergirnos!
¿Qué es la automatización del flujo de trabajo?
La automatización del flujo de trabajo utiliza herramientas de automatización para gestionar tareas empresariales repetitivas sin intervención humana. En lugar de mover datos manualmente entre sistemas o enviar los mismos correos electrónicos repetidamente, los flujos de trabajo automatizados hacen este trabajo por usted.
La diferencia es dramática. Los procesos manuales dependen de que las personas recuerden los pasos, mientras que los procesos automatizados se ejecutan siempre de la misma manera. A medida que su empresa crece, los flujos de trabajo manuales se convierten en cuellos de botella. Los flujos de trabajo automatizados se escalan sin esfuerzo.
Identifique las tareas perfectas para la automatización del flujo de trabajo
Empieza por enumerar todas las tareas repetitivas que tu equipo realiza a diario y que tengan sentido para el software de automatización del flujo de trabajo. Algunos ejemplos de gestión de tareas a tener en cuenta incluyen, entre otros, los siguientes:
- Entrada de datos entre sistemas
- Secuencias de incorporación y seguimientos del correo electrónico
- Organización y enrutamiento de archivos
- Actualizaciones de estado y notificaciones
- Generación de informes
- Pasos de incorporación de empleados
Calcula el tiempo dedicado a estas tareas (y a la administración de las tareas, como delegar y explicar cómo hacer cada cosa). La mayoría de las empresas descubren que un gran porcentaje de su jornada laboral implica actividades repetitivas que el software de automatización y las herramientas de gestión del flujo de trabajo pueden eliminar los cuellos de botella.
Consulte también: Nuevas ideas para la mejora de procesos en el flujo de trabajo empresarial
Elija las herramientas de automatización del flujo de trabajo adecuadas
El software de automatización se divide en dos tipos principales: plataformas con poco código y herramientas especializadas. Vamos a desglosarlas para que puedas decidir qué herramientas de gestión del flujo de trabajo son las adecuadas para integrarlas con tu oferta tecnológica actual.
Plataformas de bajo código
Las soluciones con poco código permiten a los usuarios sin conocimientos técnicos crear flujos de trabajo automatizados mediante interfaces de arrastrar y soltar y muchas integraciones con otras aplicaciones y herramientas. La gran ventaja de ellas es que no requieren programación.
Las opciones de soluciones de automatización más populares incluyen:
- Kissflow: gestión integral del flujo de trabajo con funciones de gestión de proyectos para agilizar los procesos empresariales
- Wrike: plataforma de gestión de proyectos con automatización del flujo de trabajo integrada y plantillas de procesos personalizadas
- Zapier: conecta diferentes aplicaciones y herramientas de automatización; esta solución de gestión del flujo de trabajo también automatiza el flujo de datos
- Microsoft Power Automate: se integra con Office 365 y otras herramientas de Microsoft para una administración optimizada del flujo de trabajo
Herramientas especializadas
Algunas herramientas de automatización se centran en funciones específicas:
- Automatización de Slack para la comunicación en equipo
- Automatización de la gestión de proyectos para el enrutamiento de tareas
- Automatización de contenido para procesar archivos de audio/vídeo
Estos son algunos ejemplos de herramientas especializadas que puede encontrar:
Automatización de Slack para la comunicación en equipo
- Generador de flujos de trabajo (integrado en Slack): crea flujos de trabajo personalizados en Slack
- Standuply: automatiza las paradas diarias y los registros de equipo
- Polly: sondeos y encuestas automatizados en los canales de Slack
- Donut: empareja automáticamente a los miembros del equipo para charlas virtuales de café
- Geekbot: realiza retrospectivas automatizadas y reuniones de equipo
Automatización de la gestión de proyectos para el enrutamiento de tareas
- Reglas de Asana: asigna tareas automáticamente según los criterios del proyecto
- Automatizaciones de Monday.com: genera actualizaciones de estado y notificaciones
- Trello Butler: automatiza los movimientos de tarjetas y los recordatorios de fechas de vencimiento
- ClickUp Automations: gestiona las asignaciones de tareas y los cambios de estado
- Notion Automations: actualiza las bases de datos y envía notificaciones
Automatización de contenido para procesar archivos de audio/vídeo
- Magia de reparto - transcribe grabaciones y genera múltiples activos de contenido con herramientas impulsadas por IA
- Loom: procesa y comparte automáticamente los vídeos grabados (¡esta herramienta es perfecta para grabar su flujo de trabajo y capacitar a los autores en sus procesos de automatización del flujo de trabajo!) Lee nuestro post»Cómo usar un creador de documentación: por qué necesita este software de IA«para obtener más información sobre cómo documentar su flujo de trabajo
Otras categorías especializadas de gestión del flujo de trabajo para mejorar la productividad
- Marketing por correo electrónico: secuencias de automatización de Mailchimp y ConvertKit
- Atención al cliente: chatbots de Intercom, enrutamiento de tickets de Zendesk
- Ventas: puntuación de clientes potenciales y CRM de HubSpot, reglas de flujo de trabajo de Salesforce
- Recursos humanos: automatización de la incorporación de BambooHR, flujos de trabajo de aprobación de Workday
Consejo profesional: Implemente herramientas de administración de tareas que utilicen inteligencia artificial para agilizar los procesos empresariales.
Busque herramientas de administración del flujo de trabajo que se integren con su paquete de software existente. Desde Kissflow hasta Salesforce, desde Asana hasta Wrike, el mejor software de automatización y herramientas de gestión de proyectos funciona con lo que ya usas.
Cree su primer flujo de trabajo automatizado
Empieza de forma sencilla. Elige un proceso repetitivo y automatizalo por completo con la herramienta o el proceso de gestión del flujo de trabajo que prefieras antes de pasar a flujos de trabajo complejos.
Paso 1: Mapear el proceso actual
Anota cada paso de tu flujo de trabajo manual para la administración de tareas:
- ¿Qué provoca el inicio de los procesos empresariales?
- ¿Qué acciones ocurren en secuencia?
- ¿Quién recibe una notificación cuando se completan los pasos de sus procesos comerciales?
- ¿A dónde va la información?
Responder a estas preguntas lo ayudará a determinar mejor las soluciones de automatización del flujo de trabajo que podría considerar para optimizar mejor sus diversos procesos empresariales y mejorar la productividad.
Paso 2: Diseñar la versión automatizada
La mayoría de la automatización del flujo de trabajo sigue este patrón:
- Spark/cause (cuando ocurre algo en tu flujo de trabajo)
- Acciones (lo que el sistema hace automáticamente)
- Condiciones (reglas de si/entonces para diferentes escenarios)
Obtenga una idea clara de cómo desea que sea su flujo de trabajo y cuáles serían los mejores métodos para eliminar los cuellos de botella en sus procesos empresariales.
Paso 3: Probar antes del lanzamiento en toda la empresa
Ejecute su flujo de trabajo automatizado con datos de prueba en sus herramientas de administración del flujo de trabajo antes de capacitar a todos los miembros de su equipo.
Comprueba que cada paso funciona correctamente y que la información fluye a los lugares correctos. Este proceso le ahorrará muchos dolores de cabeza a la hora de implementar sus planes de automatización del flujo de trabajo. En otras palabras, es fundamental que sepas exactamente cómo funcionan las herramientas de gestión de tareas que pretendes utilizar antes de incorporar a otras personas.
Características esenciales a tener en cuenta
Interfaz fácil de usar
Elija un software de automatización con generadores de flujo de trabajo de arrastrar y soltar. Tu equipo debería poder modificar los flujos de trabajo sin formación técnica.
Capacidades de integración
Sus herramientas de automatización deben conectarse con el software existente. Busca:
- Integraciones nativas con aplicaciones populares
- Conectividad API para conexiones personalizadas
- Plantillas prediseñadas para flujos de trabajo comunes
Acceso móvil
Los miembros del equipo deben interactuar con los procesos automatizados desde cualquier lugar. El software de automatización compatible con dispositivos móviles garantiza que los flujos de trabajo se ejecuten sin problemas independientemente de la ubicación.
Supervisión y presentación de informes
Realice un seguimiento del rendimiento del flujo de trabajo con análisis integrados. Supervise las tasas de finalización, la frecuencia de errores y los tiempos de procesamiento.
Flujos de trabajo comunes para automatizar primero
Incorporación de empleados
Automatice los nuevos procesos de contratación:
- Enviar correos electrónicos de bienvenida con información de la empresa
- Cree cuentas en los sistemas necesarios
- Asignar módulos de formación
- Programar reuniones introductorias
- Generar solicitudes de equipos
Administración de proyectos
Optimice los flujos de trabajo del proyecto:
- Asigne tareas automáticamente según el tipo de proyecto
- Enviar recordatorios de fechas límite
- Actualice el estado del proyecto en todos los sistemas
- Notificar a las partes interesadas sobre la finalización de los
Comunicación con el cliente
Automatice las interacciones con los clientes:
- Enviar correos electrónicos de seguimiento después de las compras
- Generar la creación de tickets de soporte
- Dirija las consultas a los miembros del equipo correspondientes
- Genera encuestas de satisfacción
Procesamiento de contenido
Para empresas que crean contenido de audio/vídeo:
- Transcribe grabaciones automáticamente
- Genere resúmenes y puntos clave
- Crea publicaciones en redes sociales a partir del contenido
- Distribuya materiales a los miembros del equipo
Estrategias avanzadas de automatización del flujo de trabajo
Flujos de trabajo de varios pasos
Combine procesos automatizados simples en flujos de trabajo complejos. Por ejemplo, cuando se carga una grabación de una llamada de ventas:
- Transcribe el audio automáticamente
- Extraer los elementos de acción y los pasos siguientes
- Cree tareas de seguimiento en el software de gestión de proyectos
- Enviar resumen al equipo
- Programar reuniones de seguimiento
Lógica condicional
Usa las reglas si/entonces para manejar diferentes escenarios:
- Si la consulta del cliente tiene que ver con la facturación → dirigirse al equipo de finanzas
- Si no se cumple la fecha límite del proyecto → pasar a gerente
- Si el tipo de archivo es vídeo → proceso mediante flujo de trabajo de transcripción
Cadenas de integración
Conecte varios sistemas mediante la automatización del flujo de trabajo:
- Datos de CRM que generan secuencias de correo electrónico
- Las actualizaciones de gestión de proyectos fluyen hacia el seguimiento del tiempo
- Las notificaciones de Slack se conectan a la programación del calendario
Medición del éxito de la automatización
Realice un seguimiento de estas métricas clave:
Ahorro de tiempo
- Horas ahorradas por semana en tareas automatizadas
- Reducción del tiempo de procesamiento para los flujos de trabajo rutinarios
- Finalización más rápida de los procesos repetitivos
Reducción de errores
- Disminución de los errores al introducir datos
- Menos plazos incumplidos
- Mejora de la coherencia de los procesos
Satisfacción del equipo
- Reducción del tiempo dedicado a trabajos aburridos y repetitivos
- Más tiempo para actividades estratégicas
- Menos estrés debido a la administración manual de tareas
Impacto empresarial
- Tiempos de respuesta a los clientes más rápidos
- Mejora de la entrega de proyectos
- Mejor utilización de los recursos
Errores comunes de automatización del flujo de trabajo que se deben evitar
Flujos de trabajo que complican demasiado
Comience de forma sencilla con la automatización de su flujo de trabajo. Los flujos de trabajo automatizados complejos son más difíciles de mantener y tienen más probabilidades de interrumpirse.
Automatización de procesos interrumpidos
Corrija los procesos ineficientes antes de automatizarlos. El software de automatización acelera los procesos incorrectos, no los mejora.
Omitir la formación de usuarios
Los miembros del equipo deben comprender cómo los flujos de trabajo automatizados afectan a su trabajo diario. Proporcione formación y documentación claras para que los equipos sepan cómo funcionarán todos los aspectos de la automatización del flujo de trabajo.
Ignorar el mantenimiento
Los procesos automatizados necesitan revisiones y actualizaciones periódicas. Los procesos y requisitos empresariales cambian y los flujos de trabajo deben adaptarse.
Mejores prácticas para la gestión del flujo de trabajo
Documente todo
Mantenga una documentación clara para todos los flujos de trabajo automatizados:
- Condiciones y tiempos de activación
- Flujos de proceso paso a paso
- Procedimientos de gestión de errores
- Información de contacto para solucionar problemas
Planifique para los fallos
Incorpore la gestión de errores en todos los flujos de trabajo automatizados:
- ¿Qué ocurre si un sistema no está disponible?
- ¿Cómo se notifican las fallas a los miembros del equipo?
- ¿Qué procesos de respaldo manual existen?
Revisiones regulares
Programe revisiones mensuales de los procesos automatizados:
- ¿Los flujos de trabajo se ejecutan según lo previsto?
- ¿Han cambiado los requisitos empresariales?
- ¿Hay nuevas oportunidades de automatización?
Expansión gradual
Añada herramientas de automatización y flujos de trabajo de forma incremental. Domine los procesos automatizados simples antes de abordar los complejos desafíos de la administración del flujo de trabajo.
Prepare su estrategia de automatización para el futuro
Manténgase flexible
Elija un software de automatización que se adapte a las cambiantes necesidades empresariales. Evite los sistemas rígidos que se rompen cuando los requisitos evolucionan.
Plan para el crecimiento
Seleccione herramientas de automatización del flujo de trabajo que se adapten a su empresa. Tenga en cuenta los límites de usuarios, la capacidad de procesamiento y la disponibilidad de funciones.
Supervise las tendencias
Manténgase al día con los desarrollos de la tecnología de automatización:
- Optimización del flujo de trabajo basada en IA
- Activaciones de procesos activadas por voz
- Diseño de automatización centrado en los dispositivos móviles
Relacionado: El secreto para flujos de trabajo más rápidos
Consideraciones de seguridad y cumplimiento en la automatización del flujo de trabajo
La seguridad se vuelve fundamental cuando los flujos de trabajo automatizados gestionan datos empresariales confidenciales en varios sistemas, herramientas de gestión de proyectos y aplicaciones. Ya sea que esté implementando aplicaciones de productividad de CRM o integraciones con su tecnología actual, sus herramientas de automatización deben proteger la información de los clientes, los registros financieros y los procesos empresariales patentados contra el acceso no autorizado.
Estándares de protección de datos
Elija un software de automatización que cumpla con los estándares de seguridad del sector, como SOC 2, ISO 27001 o el cumplimiento del RGPD. Estas certificaciones garantizan que su plataforma de automatización del flujo de trabajo siga estrictos protocolos de protección de datos. Plataformas como Kissflow y Microsoft Power Automate ofrecen funciones de seguridad de nivel empresarial que incluyen el cifrado de datos, las conexiones API seguras y los registros de auditoría.
Compruebe que sus herramientas de automatización cifran los datos tanto en tránsito como en reposo. Cuando los flujos de trabajo automatizados transfieren información entre sistemas como Slack, el software de gestión de proyectos y las bases de datos de clientes, el cifrado evita que los datos se filtren durante la transferencia.
Consulte también: Qué herramientas de IA para pequeñas empresas son más eficaces
Control de acceso y permisos para la automatización del flujo de trabajo
Implemente el control de acceso basado en funciones en su software de automatización a medida que optimiza la productividad. No todos los miembros del equipo necesitan permiso para modificar los flujos de trabajo automatizados o acceder a datos confidenciales. Crea niveles de permisos que se ajusten a las responsabilidades laborales: los equipos de ventas acceden a los flujos de trabajo de los clientes, mientras que RRHH gestiona la automatización de la incorporación de los empleados.
Configure los requisitos de aprobación para las modificaciones del flujo de trabajo dentro de sus procesos empresariales. Los cambios en los procesos automatizados deben requerir la aprobación del gerente, especialmente los flujos de trabajo que manejan datos financieros o información de clientes. Esto evita las modificaciones no autorizadas que podrían comprometer los procesos empresariales.
Seguimiento y seguimiento de auditorías
Habilite el registro completo en su plataforma de automatización del flujo de trabajo. Realice un seguimiento de quién crea los flujos de trabajo, cuándo se ejecutan los procesos y qué datos se procesan. Estos registros de auditoría son esenciales durante las revisiones de cumplimiento o las investigaciones de seguridad.
Supervise los flujos de trabajo automatizados para detectar actividades inusuales. Configure alertas cuando los flujos de trabajo fallen repetidamente, procese volúmenes de datos inesperados o acceda a sistemas no autorizados. La detección temprana evita que los problemas pequeños se conviertan en importantes incidentes de seguridad.
Planificación de backup y recuperación
Cree procedimientos de respaldo para sus flujos de trabajo automatizados y los datos asociados. Documente cómo restaurar los flujos de trabajo si los sistemas fallan o los datos se corrompen. Pruebe los procedimientos de recuperación con regularidad para asegurarse de que funcionan cuando sea necesario.
Almacene la documentación del flujo de trabajo por separado del propio software de automatización. Si su sistema principal falla, necesita registros detallados de las condiciones de activación, los pasos del proceso y los puntos de integración para reconstruir rápidamente los flujos de trabajo automatizados.
Consideraciones sobre el cumplimiento
Los diferentes sectores se enfrentan a requisitos de cumplimiento específicos que afectan a la automatización del flujo de trabajo. Las organizaciones sanitarias deben seguir las normas de la HIPAA al automatizar los flujos de trabajo de los datos de los pacientes. Los servicios financieros necesitan cumplir con la SOX para automatizar los procesos de elaboración de informes.
Revise los requisitos normativos antes de implementar las herramientas de automatización. Algunos flujos de trabajo automatizados pueden requerir controles de seguridad o documentación adicionales para cumplir con los estándares del sector. Consulta con los equipos legales y de cumplimiento en las primeras etapas del proceso de planificación de la automatización.
Las evaluaciones de seguridad periódicas garantizan que la automatización de su flujo de trabajo cumpla con los requisitos empresariales a medida que evolucionan los requisitos empresariales. Programe revisiones trimestrales de los procesos automatizados, los permisos de acceso y los procedimientos de manejo de datos para mantener los estándares de seguridad.
Cómo empezar hoy
Si desea implementar herramientas de automatización en sus procesos empresariales, le recomendamos que haga lo siguiente:
- Audite los procesos actuales: haga una lista de todas las tareas repetitivas que realiza su equipo
- Elija un flujo de trabajo sencillo: elija primero uno de sus procesos empresariales de alto impacto y bajo riesgo para automatizarlo
- Seleccione herramientas de automatización: elija un software de automatización fácil de usar que se integre con los sistemas existentes
- Creación y prueba: cree su primer flujo de trabajo automatizado con herramientas de arrastrar y soltar
- Supervise y mejore: haga un seguimiento de los resultados y perfeccione el proceso de flujo de trabajo
Preguntas frecuentes sobre la automatización del flujo
P: ¿Qué es la automatización del flujo de trabajo?
R: La automatización del flujo de trabajo utiliza software de automatización para gestionar automáticamente las tareas repetitivas, lo que elimina el trabajo manual y reduce los errores en los procesos empresariales.
P: ¿Qué herramientas de automatización son las mejores para los principiantes?
R: Las plataformas de código bajo con interfaces de arrastrar y soltar funcionan mejor para los principiantes. Kissflow, Zapier y Microsoft Power Automate ofrecen una gestión del flujo de trabajo fácil de usar sin conocimientos técnicos.
P: ¿Qué tareas repetitivas puedo automatizar primero?
R: Comience con la incorporación de empleados, el seguimiento del correo electrónico, la entrada de datos, el enrutamiento de archivos y las tareas de gestión de proyectos. Estos flujos de trabajo automatizados permiten ahorrar tiempo de forma inmediata.
P: ¿Necesito conocimientos de codificación para el software de automatización?
R: No. Las herramientas modernas de automatización con bajo contenido de código utilizan generadores de arrastrar y soltar que permiten a cualquier persona crear procesos automatizados sin conocimientos de programación.
P: ¿Cuánto cuestan las herramientas de automatización del flujo de trabajo?
R: La mayoría del software de automatización cuesta entre 10 y 30 dólares por usuario al mes. Las plataformas de bajo código, como Kissflow, ofrecen soluciones asequibles de gestión del flujo de trabajo para pequeñas empresas.
P: ¿Se pueden integrar las herramientas de automatización con Slack?
R: Sí. La mayoría de las plataformas de automatización del flujo de trabajo se integran con Slack para recibir notificaciones, actualizaciones y comunicación con el equipo dentro de tus flujos de trabajo automatizados.
P: ¿Cuánto tiempo lleva configurar los flujos de trabajo automatizados?
R: Los procesos automatizados simples tardan entre 1 y 2 horas en crearse. La automatización compleja del flujo de trabajo que implica varios sistemas puede tardar varios días en implementarse correctamente.
P: ¿Cuál es la diferencia entre la automatización del flujo de trabajo y la gestión de proyectos?
R: La gestión de proyectos hace un seguimiento de las tareas y los plazos. La automatización del flujo de trabajo gestiona automáticamente las acciones repetitivas dentro de los proyectos, como la asignación de tareas y el envío de actualizaciones.
P: ¿Puedo automatizar los procesos de incorporación de empleados?
R: Sí. Los flujos de trabajo de incorporación automatizados pueden enviar correos electrónicos de bienvenida, crear cuentas, asignar capacitaciones y programar reuniones sin intervención manual.
P: ¿El software de automatización reemplazará mis herramientas actuales?
R: No. Las buenas herramientas de automatización se integran con el software existente en lugar de reemplazarlo. Sus sistemas actuales de gestión de proyectos y comunicación funcionan dentro de flujos de trabajo automatizados.
P: ¿Cómo mido el éxito de la automatización del flujo de trabajo?
R: Realice un seguimiento del tiempo ahorrado en tareas repetitivas, la reducción de errores en los procesos automatizados y la satisfacción del equipo con menos trabajo manual.
P: ¿Qué errores debo evitar con las herramientas de automatización?
R: No automatice los procesos interrumpidos, no comience a crear procesos demasiado complejos ni se salte la capacitación de los usuarios. Comience con flujos de trabajo automatizados sencillos y amplíe gradualmente.
P: ¿La automatización del flujo de trabajo puede gestionar los procesos de aprobación?
R: Sí. El software de automatización puede tramitar las aprobaciones automáticamente, enviar recordatorios y escalar las solicitudes atrasadas a través de su sistema de gestión del flujo de trabajo.
P: ¿Es segura la automatización del flujo de trabajo?
R: Las herramientas de automatización acreditadas ofrecen seguridad de nivel empresarial. Elija plataformas con el cifrado de datos adecuado y las certificaciones de cumplimiento para sus procesos automatizados.
P: ¿Cómo funcionan los generadores de arrastrar y soltar con las herramientas de automatización?
R: Las interfaces de arrastrar y soltar permiten crear flujos de trabajo automatizados de forma visual mediante la conexión de activadores, acciones y condiciones sin necesidad de escribir código.
P: ¿Puedo automatizar las tareas del flujo de trabajo de varios departamentos?
R: Sí. La automatización del flujo de trabajo puede conectar a diferentes equipos a través de procesos automatizados que abarcan todos los departamentos, lo que mejora la gestión general del flujo de trabajo.
P: ¿Necesito soporte de TI para la automatización del flujo de trabajo?
R: Las herramientas de automatización básicas con compiladores de arrastrar y soltar requieren un soporte de TI mínimo. Las integraciones complejas pueden necesitar asistencia técnica inicialmente.
P: ¿Las herramientas de automatización pueden funcionar con equipos remotos?
R: Sí. El software de automatización basado en la nube permite la gestión remota del flujo de trabajo y mantiene conectados a los equipos distribuidos mediante procesos automatizados e integraciones con Slack.
Conclusiones clave
La automatización del flujo de trabajo transforma las empresas al eliminar el trabajo repetitivo y reducir los errores. Comience con flujos de trabajo sencillos y automatizados utilizando plataformas con poco código e interfaces de arrastrar y soltar.
Concéntrese en los procesos de alto impacto, como la incorporación de empleados, la gestión de proyectos y la comunicación con los clientes.
Elige herramientas de automatización que se integren con los sistemas existentes, como Slack y tu software de gestión de proyectos actual. Las plataformas de gestión de tareas, como Kissflow y Wrike, entre otras, ofrecen funciones completas de gestión del flujo de trabajo para las empresas que están listas para ampliar sus esfuerzos de automatización.
El éxito proviene de empezar poco a poco, medir los resultados y ampliar gradualmente los procesos automatizados. No intentes automatizar todo de una vez. Domine primero la automatización básica del flujo de trabajo y, a continuación, cree flujos de trabajo automatizados más sofisticados a medida que su equipo se familiarice con la tecnología.
Las empresas que triunfan hoy en día no son necesariamente las más grandes: son las que utilizan el software de automatización de manera más eficaz para eliminar el trabajo repetitivo y centrarse en el crecimiento estratégico.
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