Última actualización: 19 de marzo de 2023
Esta Política de privacidad explica la manera en que Magic Studios LLC («nosotros» o «nuestro») recopila, usa y divulga información sobre usted cuando accede y utiliza nuestra herramienta de generación de contenido de IA de Castmagic. Esto incluye la aplicación Castmagic para la web, el sitio web de Castmagic (el «Sitio») y todas las herramientas y servicios asociados (denominados colectivamente el «Servicio de Castmagic»).
Es posible que modifiquemos esta Política de privacidad periódicamente. Si se produjera algún cambio, se lo notificaremos actualizando la fecha que aparece en la parte superior de la política y, en ciertos casos, podemos proporcionarle un aviso adicional (por ejemplo, mostrar un anuncio en nuestra página de inicio o enviarle una notificación por correo electrónico). Le recomendamos que revise la Política de privacidad cada vez que acceda al Servicio Castmagic para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y los métodos que puede utilizar para ayudar a proteger su privacidad.
Recopilación de informaciónInformación que nos proporciona.
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente. Algunos ejemplos incluyen la creación de una cuenta en Castmagic, la cumplimentación de un formulario, la creación de un proyecto, la carga de contenido, la solicitud de asistencia, el envío de correos electrónicos o la interacción con nosotros de otras formas. Los tipos de información que recopilamos pueden incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, contraseña, detalles demográficos, voz, imagen y otra información que decidas compartir.
Información que recopilamos automáticamente. Cuando accedes o utilizas el Servicio Castmagic, podemos recopilar automáticamente información sobre ti, que incluye:
- Información de registro: Registramos los detalles sobre su uso del Servicio Castmagic, como la forma en que utiliza la Aplicación, el tipo de navegador que utiliza, el idioma del navegador, los tiempos de acceso, las páginas visitadas, la duración de las visitas a la página, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar al Servicio Castmagic.
- Información del dispositivo: Recopilamos datos sobre el ordenador o dispositivo móvil que utilizas para acceder al Servicio Castmagic, incluidos el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil.
- Información recopilada por las cookies y otras tecnologías de seguimiento: Usamos varias tecnologías para acumular información, lo que puede implicar el envío de cookies a su computadora o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a entender cómo se utiliza el Servicio Castmagic y a mejorar el Servicio Castmagic y su experiencia. También podemos recopilar datos mediante balizas web (también denominadas «píxeles de seguimiento»). Las balizas web son imágenes electrónicas que se pueden utilizar en el Servicio de Castmagic o en los correos electrónicos y que ayudan a enviar cookies, contar las visitas, comprender el uso y la eficacia de la campaña y determinar si un correo electrónico se ha abierto y se ha actuado en consecuencia. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, consulta la sección «Tus opciones» que aparece más adelante.
Uso de la información
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted para diversos fines, entre los que se incluyen:
- Proporcionar, mantener, analizar, probar y mejorar el Servicio Castmagic y nuestra tecnología;
- Prestar los servicios que solicita y procesar las transacciones y enviarle información relacionada, incluidas las confirmaciones y las facturas;
- Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y brindar servicio al cliente;
- Comunicarnos con usted acerca de los productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos que ofrecemos nosotros y otros, y proporcionarle noticias e información que consideremos de su interés;
- Supervisar y analizar las tendencias, el uso, el rendimiento y las actividades en relación con el Servicio Castmagic;
- Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales y proteger nuestros derechos y propiedades;
- Personalizar y mejorar el Servicio Castmagic con fines de investigación y desarrollo;
- Vincular o combinar con la información que obtenemos de otros para ayudar a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio; y
- Llevar a cabo cualquier otro propósito para el que se recopiló la información.
Intercambio de información
Podemos compartir información sobre usted de la siguiente manera o según se describe en esta Política de privacidad:
- Con vendedores, consultores y otros proveedores de servicios que necesitan acceder a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre;
- En respuesta a una solicitud de información si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o requerida por, cualquier ley, reglamento o proceso legal aplicable;
- Si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad o la de otros;
- En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa;
- Entre nosotros y nuestras matrices, filiales, subsidiarias y otras empresas actuales y futuras bajo control y propiedad comunes; y
- Con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones.
También podemos compartir información agregada o anónima, que no se puede usar razonablemente para identificarlo.
Sus elecciones
- Información de la cuenta. Puede actualizar o corregir la información sobre usted iniciando sesión en su cuenta y modificando su perfil o enviándonos un correo electrónico a support@castmagic.io. Si desea eliminar su cuenta, envíenos un correo electrónico a support@castmagic.io, pero tenga en cuenta que podemos retener cierta información según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos. También podemos conservar copias archivadas o almacenadas en caché de la información sobre usted durante un período de tiempo determinado.
- Galletas La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a la disponibilidad y la funcionalidad del Servicio Castmagic.
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Póngase en contacto con nosotros
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