Cómo promover un nuevo negocio: maximice su alcance

Cuando lanzas una nueva pequeña empresa, es lo más emocionante del mundo. Sin embargo, también puede ser aterrador y abrumador. Una vez que te hayas establecido, comienza el verdadero trabajo. Prepara esas tuberías porque es hora de gritar a los cuatro vientos: «¡Estamos abiertos al público!»

Determinar tu público objetivo antes de la promoción

Antes de sumergirte en las tácticas de promoción, da un paso atrás y asegúrate de entender a fondo a tu público objetivo.

Piense en lo siguiente:

— ¿Quién está en el público objetivo al que intentas llegar?

— ¿Cuáles son sus necesidades, deseos y puntos débiles?

— ¿Qué es lo que están conectando a su motor de búsqueda favorito a altas horas de la noche para intentar resolver?

— ¿Dónde pasan su tiempo, tanto en línea como fuera de línea?

Es fundamental realizar una investigación de mercado y un análisis de audiencia exhaustivos. Le recomendamos que cree perfiles de clientes detallados que representen a sus compradores ideales. Tampoco lo mantengas demasiado genérico. Póngase manos a la obra: déles nombres, edades, ocupaciones y personalidades.

Cuanto más específico sea, mejor. Esto te ayudará mucho a la hora de empezar a crear contenido promocional, ya que sentirás que estás hablando con una persona específica. ¡Es mucho más fácil escribirle a una persona que a muchas!

También es una buena idea utilizar herramientas como encuestas, entrevistas, grupos focales y redes sociales para recopilar información real de tu mercado objetivo.

Los datos de la audiencia deben dar forma a todos los aspectos de tu estrategia promocional, desde los canales que utilizas hasta los mensajes que elaboras. Vuelve siempre a las personas de tus clientes y pregúntate: «¿Les afectaría esto? ¿Llegaría esto a donde están?»

Deja que tu audiencia sea tu estrella polar.

Construir una fuerte presencia en línea

Todo el mundo está en línea en estos días, y tu negocio no debería ser la excepción, ¡incluso si eres una empresa física! Su presencia en línea es la tarjeta de presentación de su empresa. Suele ser la primera interacción que los clientes potenciales tendrán con tu marca, por lo que es crucial causar una buena impresión.

Estableciendo su base digital

Comience con lo esencial: un sitio web profesional y fácil de usar. Tu sitio debe comunicar claramente quién eres, qué ofreces y por qué es importante, todo ello a los pocos segundos de llegar a tu página de inicio. Asegúrate de que tu sitio esté optimizado para dispositivos móviles, ya que cada vez más personas navegan y compran en sus teléfonos.

Luego, concéntrate en la optimización de motores de búsqueda para empresas locales (también conocida como SEO), especialmente si eres una empresa física. Solicita tu perfil empresarial de Google y rellénalo por completo con tu dirección, horario, fotos y opiniones de clientes. Optimiza tu sitio web para tu ciudad o región y para las palabras clave relevantes que tu audiencia utiliza en su motor de búsqueda favorito.

Aproveche las plataformas de redes sociales

Las redes sociales son poderosas (¡y gratuitas!) herramienta para llegar a nuevas audiencias e interactuar con los clientes existentes. Sin embargo, no todas las plataformas serán adecuadas para todas las empresas. Vuelva a la investigación de su audiencia: ¿qué redes sociales frecuentan sus clientes ideales? Los fotógrafos deberían crear un perfil empresarial en Instagram, por ejemplo. Es posible que los entrenadores personales quieran considerar TikTok para compartir sus sugerencias de ejercicios y nutrición.

Una vez que hayas identificado las plataformas correctas, crea un calendario de contenido para mantener la coherencia de tus publicaciones. Comparte una combinación de contenido promocional, recursos educativos, imágenes entre bastidores y entretenimiento. Interactúa con tus seguidores respondiendo a los comentarios y mensajes. Usa el análisis de la plataforma para ver qué funciona y ajustar tu estrategia en consecuencia.

Consejo profesional: ¡Usa también palabras clave en tus perfiles sociales!

Cuando las personas buscan estas palabras clave, es posible que tus perfiles de Facebook, Instagram, LinkedIn u otros perfiles aparezcan en los motores de búsqueda de tu pequeña empresa antes que en tu sitio web. Esto es especialmente cierto si se trata de una pequeña empresa nueva. Las páginas sociales a veces se clasifican más rápido, especialmente si tus publicaciones comienzan a recibir mucha atención.

Estas son algunas publicaciones que te recomendamos encarecidamente que consultes para mejorar tu juego en las plataformas sociales y promocionar tu pequeña empresa:

• Cómo promocionar tu negocio en las redes sociales de la manera correcta
• ChatGPT solicita publicaciones en redes sociales
• Por qué y cómo usar LinkedIn para el crecimiento de las pequeñas empresas
• Ideas de contenido para Instagram
• Ideas de marketing que las pequeñas empresas pueden usar en Facebook, Instagram y más

Estrategias de marketing de contenidos para nuevas empresas

El marketing de contenidos consiste en proporcionar valor a tu audiencia. Al compartir contenido útil y relevante, atraes a clientes potenciales, generas confianza y credibilidad y mantienes tu marca en primer plano.

Creación de contenido valioso

¿Qué tipos de contenido resonarán con tu público objetivo? Considera las publicaciones de blog, los vídeos, los podcasts, las infografías, los libros electrónicos, los estudios de casos y más. Planifica tu contenido con antelación y crea un calendario editorial para mantenerte organizado.

Reutiliza tu contenido para sacar el máximo provecho de cada pieza. Convierte una entrada de blog en un guion de vídeo, un episodio de podcast en una entrada de blog, las conclusiones clave en publicaciones en redes sociales, etc. Usa Castmagic para transformar fácilmente el contenido de audio y vídeo, como entrevistas con clientes o demostraciones de productos, en múltiples recursos de marketing para impulsar tu motor de contenido.

Construir autoridad a través del contenido

El contenido de liderazgo intelectual puede ayudar a posicionar tu marca como un recurso experto y confiable en tu industria. Comparte tus ideas y perspectivas únicas en tu blog y como colaborador invitado en otros sitios relevantes.

Crea leads magnates, como libros electrónicos, documentos técnicos o plantillas, para capturar las direcciones de correo electrónico de los clientes potenciales interesados. Apóyese en la tecnología para ayudarlo con esto. Por ejemplo, Elenca magia es una herramienta basada en inteligencia artificial que puede ayudarlo a simplificar el proceso al generar contenido para blogs y boletines informativos directamente a partir de su material de audio o video grabado.

Conceptos básicos de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas

El marketing por correo electrónico te permite establecer relaciones con tu audiencia e impulsar las ventas directamente a las bandejas de entrada. También es la mejor manera de mantenerte en contacto con tu audiencia porque es la única lista de contactos que realmente tienes. No eres propietario de las redes sociales y tus esfuerzos de promoción en ellas son, sinceramente, fruto del capricho de personas como Mark Zuckerberg y Elon Musk. Pero tu lista es tuya y puedes mantenerte en contacto independientemente de lo que pase con Facebook, X, TikTok, etc.

Pero, ¿cómo empezar a crear una lista de correo electrónico desde cero?

Empieza por añadir formularios de registro a tu sitio web, compartir el enlace en las redes sociales y recopilar correos electrónicos en persona en los eventos. Siempre que sea posible, trata siempre de obtener la información de contacto de tu cliente potencial.

Crea un atractivo lead magnet para incentivar las inscripciones. Piense en cosas como las consultas gratuitas sobre los servicios o un porcentaje de descuento en los productos para las nuevas suscripciones. El marketing por correo electrónico no tiene por qué ser complicado y no tienes que crear un montón de cosas nuevas para que las personas se suscriban a tu nueva lista de correo electrónico.

Diseña una secuencia de bienvenida atractiva para presentar tu marca a los nuevos suscriptores. Envía un boletín periódico repleto de contenido valioso, ofertas exclusivas y noticias sobre productos. Automatice sus campañas de correo electrónico para ahorrar tiempo y mantener la coherencia de sus comunicaciones.

Incluso puedes usar Castmagic para generar plantillas y secuencias de correo electrónico directamente a partir de tu mejor contenido de audio/vídeo. Deja que la IA se encargue del trabajo pesado de escribir mientras tú te concentras en el panorama general. Obtén aún más información sobre cómo crear una lista de correo electrónico con estas publicaciones de marketing por correo electrónico:

• Las 20 mejores herramientas de inteligencia artificial para el correo electrónico: ahorre tiempo y aumente la productividad
• ¿Cuál es la mejor manera de crear un boletín informativo por correo electrónico?
• Aumente las suscripciones: 8 formas de hacer crecer su lista de correo electrónico

Estrategias de promoción empresarial local

Para las empresas físicas, la promoción de las empresas locales es clave. Quieres convertirte en una parte conocida y querida de tu comunidad.

Marketing local en línea

Primero, crea una página de Google My Business. Al igual que Instagram y Facebook, puedes publicar actualizaciones en esta plataforma para mantener al público informado sobre tu empresa.

Además de tu perfil empresarial de Google, publica tu empresa local en otros directorios en línea y revisa los sitios en los que tus clientes potenciales podrían buscar empresas como la tuya. Por ejemplo, es probable que tu cámara de comercio local tenga un directorio de empresas en su sitio web. Es posible que algunas de ellas cobren una tarifa nominal de publicidad; sin embargo, pregunta a otras empresas si han recibido clientes potenciales o no antes de invertir dinero en publicidad.

Supervisa y responde a tus reseñas en todas las plataformas: esto demuestra que valoras los comentarios de los clientes y mejora tu SEO local.

También puedes utilizar la segmentación basada en la ubicación en tu marketing y publicidad en redes sociales. Etiqueta tu ubicación en publicaciones e historias, publica anuncios segmentados geográficamente e interactúa con otras cuentas locales.

Marketing local offline

¡Salgan y den la mano! Asista a eventos de networking, únase a su cámara de comercio local y forme asociaciones con otras empresas complementarias en su área. Busca oportunidades para colaborar en eventos, promociones o programas de recomendación.

Involúcrate en tu comunidad. Patrocine un equipo deportivo local, haga una donación para recaudar fondos en una escuela u organice un taller educativo. La gente quiere apoyar a las empresas que apoyan a su comunidad. Cuando hagas cosas como estas, compártelas en Facebook, Instagram, tu sitio web y en cualquier lugar que creas que la gente buscará.

No descarte los métodos publicitarios tradicionales, como los anuncios en los periódicos locales, los anuncios de radio, los volantes o las campañas de correo directo. Estos pueden seguir siendo eficaces para llegar al público local, especialmente si se combinan con tus iniciativas digitales.

Estrategias publicitarias rentables

No necesitas un presupuesto publicitario enorme para generar un impacto. Estas son algunas formas rentables de promocionar tu nuevo negocio:

Publicidad digital

¿Necesitas comprar cosas como Google Ads y publicidad en redes sociales? ¡No!. Pero podría ayudarte con el boca a boca mucho más rápido.

La publicidad en las redes sociales te permite llegar a audiencias muy específicas sin arruinarte. Empieza poco a poco y haz un seguimiento de tus resultados para optimizar tus gastos. Piensa en los anuncios de retargeting para atraer de nuevo a los visitantes del sitio web que aún no han realizado una compra.

Google Ads puede ser una excelente opción si tus clientes potenciales buscan activamente lo que ofreces. Establece un presupuesto diario, elige tus palabras clave con prudencia y vigila de cerca tus análisis para asegurarte de que estás obteniendo un rendimiento positivo.

Publicidad tradicional

Si bien a menudo tiene un costo más bajo, la publicidad tradicional aún requiere una inversión. Antes de asignar parte de tu presupuesto, considera cuidadosamente tu público y tus objetivos específicos.

Los anuncios impresos en periódicos o revistas locales pueden aumentar el conocimiento de la marca. Los anuncios de radio en las estaciones que escucha tu grupo demográfico objetivo pueden generar tráfico. Las campañas de correo directo con ofertas especiales pueden generar expectación. Evalúe la rentabilidad potencial antes de comprometerse.

El rumor prestado: aprovechar otras audiencias para ampliar tu alcance

Cuando estés descubriendo cómo promocionar tu nueva pequeña empresa, no te limites solo a tu propia audiencia. Hay todo un mundo de clientes potenciales ahí fuera. Y una de las maneras más inteligentes de llegar a ellos es aprovechar las audiencias de otras personas. Es como ser el telonero de una estrella principal: puedes pedir prestado su escenario y a sus fans para conseguir tu propio público. Bastante genial, ¿verdad? Estas son algunas maneras en las que puedes promocionar tu negocio tomando prestadas las audiencias de otras personas:

Publicación como invitado: aportando su experiencia (y ganando exposición)

Una excelente manera de llegar a nuevos ojos es publicando como invitado en blogs o sitios web que sean relevantes para su nicho. Es una situación en la que todos salen ganando: compartes tus conocimientos e ideas con su audiencia y, a cambio, puedes incluir un enlace a tu sitio web en la biografía de tu autor. ¡Aumento instantáneo del conocimiento de la marca!

Esto no solo impulsa el tráfico de referencia a tu sitio, sino que también ayuda con el SEO. Cuando los sitios autorizados enlazan con tu sitio, los motores de búsqueda se dan cuenta y dicen: «¡Ey, este negocio debe ser bastante legítimo!» Esto puede traducirse en una mejor clasificación de tus palabras clave y, con el tiempo, en un mayor tráfico de búsqueda orgánico.

Sea un invitado de podcast: preste su voz, aumente su alcance

Los podcasts crecen como la hierba en estos días, y ser un invitado en uno puede hacer que tu empresa conozca un público completamente nuevo. Busca podcasts que se adapten a tu sector o público objetivo y preséntate como experto invitado. Comparte información valiosa, cuenta historias interesantes y asegúrate de mencionar tu empresa (naturalmente, por supuesto).

Muchos podcasts también publican notas sobre los programas en su sitio web con enlaces a los recursos y las empresas mencionados en cada episodio. Boom: ¡otro backlink de alta calidad para tu sitio! Además, los oyentes de podcasts tienden a ser muy leales y comprometidos, por lo que si les gusta lo que tienes que decir, es probable que echen un vistazo a tu negocio y, potencialmente, se conviertan en clientes.

Amor por los medios locales: consigue tus 15 minutos de fama

Los medios de comunicación locales siempre están buscando historias interesantes y, como nueva pequeña empresa en la comunidad, ¡tienes una historia que contar! No dudes en ponerte en contacto con los periódicos, revistas, estaciones de televisión o programas de radio locales para presentar tu negocio como idea para un reportaje.

Tal vez esté utilizando una tecnología nueva e innovadora, tal vez esté apoyando a una organización benéfica local o tal vez tenga la conmovedora historia de un fundador. Busca un punto de vista que haga que tu empresa sea de interés periodístico y preséntalo. Si obtiene cobertura, no solo llegará a la audiencia de ese medio de comunicación, sino que también podrá aprovechar al máximo esa mención en la prensa.

Compártelo en tus redes sociales, inclúyelo en tu marketing por correo electrónico, añade logotipos con el texto «tal como se ve en» a tu sitio web y sácale todo lo que pueda para crear credibilidad y reconocimiento de marca. Y hablando de prensa, no subestimes el poder de un comunicado de prensa bien elaborado. Si tienes una noticia importante (como el lanzamiento de un producto o un hito importante), escríbela y distribúyela a través de cadenas de noticias en línea para conseguir incluso más cobertura mediática.

Reconocimiento en las redes sociales: colaboración con personas influyentes y marcas

Las redes sociales son un lugar estelar para encontrar y pedir prestadas audiencias. Identifica a personas influyentes y marcas complementarias (no a la competencia directa) que se dirijan a un grupo demográfico similar al de tu empresa. Luego, busca oportunidades para colaborar o realizar promociones cruzadas.

¿Podrías apoderarte de su cuenta de Instagram y compartir tu experiencia con sus seguidores? ¿Podrías ser coanfitrión de un Facebook Live o organizar un concurso conjunto? ¿Podrías intercambiar las publicaciones de blog como invitado o las funciones de un boletín informativo por correo electrónico? Da rienda suelta a tu creatividad con formas de asociarte y presentar tu empresa a audiencias nuevas y relevantes.

El mejor juego de poder promocional

Las estrategias que acabamos de cubrir (publicaciones invitadas, apariciones en podcasts, cobertura en los medios locales, colaboraciones en redes sociales) dependen de una cosa clave: las relaciones. Céntrate en crear conexiones genuinas con blogueros, podcasters, periodistas, personas influyentes y otros propietarios de negocios de tu entorno. Comparte su contenido, interactúa con sus publicaciones, envía propuestas reflexivas: date a conocer como un miembro valioso de la comunidad.

Cuanto más dediques a fomentar estas relaciones, más oportunidades de promoción se abrirán para tu negocio. Así que empieza a hacer amigos y a captar público: ¡tu empresa te lo agradecerá!

Medición y optimización de sus esfuerzos de promoción

Para cerrar las cosas, solo diremos esto: la promoción es un proceso continuo. El seguimiento y el análisis periódicos de tus esfuerzos te ayudarán a optimizarlos continuamente para obtener mejores resultados.

Configure sistemas de seguimiento para su sitio web, campañas de correo electrónico, redes sociales y publicidad mediante herramientas como Google Analytics. Presta atención a las métricas clave, como el tráfico, la participación, las tasas de clics y las conversiones.

Se necesita mucho para promover una nueva pequeña empresa. No tengas miedo de hacer correr la voz sobre la tuya para aumentar el conocimiento de la marca.

Usa los datos que recopilas para ver qué funciona y qué no. Duplique sus estrategias y activos de mayor rendimiento y no tenga miedo de dejar de lado lo que no está dando resultados.

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