Cómo usar TikTok para empresas: más de 30 consejos de marketing en TikTok

¿Puedes usar TikTok para negocios? ¡Absolutamente! Deberías, bueno, eso depende. Algunas personas se resisten a la idea de promocionar sus negocios en TikTok porque no quieren aprender a usar una nueva plataforma de redes sociales. Otros tienen miedo de tener que bailar y hacer desafíos tontos. 

¡Quitemos eso del camino primero! No tienes que bailar y cantar para usar TikTok para hacer negocios. Sin embargo, es posible que tengas que sentirte cómodo al menos poniendo tu rostro frente a la cámara.

Por otra parte, hay miles de perfiles de TikTok anónimos en línea que están ganando dinero a rabiar porque esta es la cuestión: hay cientos de millones de personas en TikTok - 1.040 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo para ser exactos. Eso significa un número incalculable de personas potenciales que podrían ser su próximo cliente. 

Entonces, si estás pensando en usar TikTok para negocios, echemos un vistazo a lo que necesitas saber para hacerlo con éxito. ¡Vamos a sumergirnos! 

Entender TikTok para empresas

TikTok ha pasado rápidamente de ser una divertida aplicación para compartir vídeos a una potente plataforma de marketing para empresas. Para utilizar TikTok de forma eficaz para las empresas, es fundamental entender cómo funciona la plataforma y quiénes son sus usuarios. La audiencia de TikTok se compone principalmente de grupos demográficos más jóvenes, con una parte importante de usuarios de entre 16 y 24 años. 

La aplicación gira en torno al contenido de vídeo de formato corto, normalmente de 15 a 60 segundos de duración, que a menudo incluye música, filtros y efectos creativos. Al grabar de forma nativa en la aplicación, puedes elegir entre 15 y 60 segundos. 

Sin embargo, puedes subir un vídeo de hasta tres minutos de duración. De hecho, algunos usuarios pueden cargar vídeos de 15 a 30 minutos de duración - aunque es posible que esta función no esté disponible en tu lugar de residencia.

Cuando se trata de TikTok para empresas, hay una diferencia clave entre las cuentas regulares y empresariales. Una cuenta empresarial de TikTok brinda acceso a funciones adicionales diseñadas para el uso corporativo de TikTok. Estas incluyen análisis detallados, información sobre la audiencia y la posibilidad de añadir enlaces a sitios web a tu perfil. Las cuentas empresariales también tienen acceso a la biblioteca de música comercial de TikTok, lo que garantiza el cumplimiento de las leyes de derechos de autor. 

TikTok ofrece varias funciones beneficiosas para las empresas que utilizan TikTok para el marketing empresarial. El algoritmo de la plataforma favorece el contenido basado en la participación de los usuarios en lugar del recuento de seguidores, lo que brinda a las empresas de todos los tamaños la oportunidad de hacerse virales. Funciones como los desafíos con hashtags, los duetos y la página «Para ti» brindan oportunidades únicas para que las marcas aumenten su visibilidad e interactúen con su audiencia de manera creativa.

Crear un perfil empresarial en TikTok

La creación de un perfil empresarial en TikTok es un proceso sencillo. Esta es una guía paso a paso: 

1. Descarga y abre la aplicación TikTok

2. Crea una cuenta o inicia sesión si ya tienes una

3. Ve a tu página de perfil y toca los tres puntos en la esquina superior derecha

4. Selecciona «Administrar cuenta» y luego «Cambiar a cuenta empresarial»

5. Elige tu categoría de negocio

6. Complete los detalles de su empresa, incluidos el sitio web y el correo electrónico

Una vez configurado el perfil de su empresa, es importante personalizarlo para que sea atractivo y tenga una mejor imagen de marca. Usa una imagen de perfil clara y de alta calidad que represente tu marca, como tu logotipo. Escribe una biografía concisa y atractiva que comunique claramente lo que hace tu empresa e incluya palabras clave relevantes. Si tienes 1000 seguidores o más, agrega en tu biografía un enlace a tu sitio web en el que se pueda hacer clic. 

Recuerda conectar tus otras cuentas de redes sociales a tu perfil de TikTok. Esta integración multiplataforma puede ayudarte a dirigir el tráfico a tus otros canales y a crear una presencia online coherente para tu marca.

Creación de contenido atractivo para TikTok

La clave del éxito en TikTok es crear contenido atractivo y auténtico que atraiga a los usuarios de la plataforma. A diferencia de otras plataformas de redes sociales, TikTok prefiere el contenido crudo y sin pulir en lugar de los videos de alta producción. Los tipos de contenido más populares en TikTok incluyen:

1. Vídeos tutoriales

2. Vistazos entre bastidores

3. Contenido generado por los usuarios

4. Retos y tendencias de baile

5. Parodias humorísticas

6. Contenido educativo

Al crear contenido para TikTok, es crucial alinearlo con la personalidad de la marca y los objetivos comerciales. Si bien es importante que sea entretenido y auténtico, tu contenido debe seguir reflejando los valores y los mensajes de tu marca. Considera cómo puedes mostrar tus productos o servicios de una manera divertida y atractiva que se adapte al estilo de TikTok. 

Por ejemplo, si eres una marca de ropa, puedes crear vídeos de estilismo o participar en desafíos de vestuario. Si eres una empresa de tecnología, puedes compartir consejos rápidos o mostrar tus productos de forma creativa. La clave es encontrar un equilibrio entre ser entretenido e informativo y, al mismo tiempo, mantenerte fiel a la identidad de tu marca.

Aprovechar las tendencias populares para la creación de contenido

Una de las estrategias más eficaces de TikTok para el marketing empresarial es aprovechar las tendencias populares. TikTok es conocida por sus desafíos virales y sus hashtags más populares, que pueden ayudarte a aumentar tu alcance y participación. Estas son algunas estrategias para utilizar estas tendencias: 

1. Manténgase actualizado: Consulta regularmente la página Discover para ver las tendencias.

2. Actúe con rapidez: Las tendencias pueden cambiar rápidamente, así que crea y publica contenido mientras la tendencia aún esté de moda.

3. Añade tu propio giro: Dale un toque único y relacionado con la marca a los desafíos o tendencias populares.

4. Usa sonidos de moda: Incorpora música popular o fragmentos de sonido en tus vídeos.

Al incorporar los mensajes de marca en el contenido de moda, es importante hacerlo de forma natural y auténtica. Adaptar tu marca a la fuerza a una tendencia puede parecer poco auténtica y desanimar a los espectadores. En su lugar, busca tendencias que se alineen bien con tu marca o que puedas adaptar para que se ajusten a tus mensajes.

Por ejemplo, si hay una tendencia de baile popular, una marca de acondicionamiento físico podría hacer una demostración del baile mientras lleva puesta su ropa. Una empresa de alimentos podría participar en un concurso de recetas presentando sus productos. La clave es encontrar formas creativas de unirse a la conversación y, al mismo tiempo, ofrecer valor a tu audiencia y mantenerte fiel a tu marca.

Promoción y marketing en TikTok

Utilizar los anuncios de TikTok para la promoción es una forma poderosa de mejorar tu estrategia de marketing de TikTok para empresas. TikTok ofrece varios formatos de anuncios, que incluyen: 

1. Anuncios en el feed: Aparecen en el feed «Para ti» de los usuarios y se combinan a la perfección con el contenido orgánico.

2. Anuncios de TopView: Esto es lo primero que ven los usuarios al abrir la aplicación, lo que ofrece una alta visibilidad.

3. Desafíos de hashtags de marca: Estos fomentan la participación de los usuarios y pueden volverse virales rápidamente.

4. Efectos de marca: Filtros, pegatinas o lentes personalizados que los usuarios pueden incorporar en sus propios vídeos.

Al crear anuncios, mantén el estilo auténtico y creativo que esperan los usuarios de TikTok. Los anuncios demasiado pulidos o centrados en las ventas suelen tener un rendimiento deficiente en la plataforma. 

Para evaluar la eficacia de tus esfuerzos de marketing en TikTok, aprovecha las herramientas de análisis de la plataforma. Las cuentas comerciales de TikTok proporcionan información detallada sobre: 

- Rendimiento de vídeo (vistas, me gusta, comentarios, comparticiones)

- Crecimiento de seguidores y demografía

- Los mejores tiempos de publicación se basan en el momento en que tu audiencia está más activa 

Revisa estas métricas con regularidad para entender qué contenido atrae a tu audiencia y ajusta tu estrategia en consecuencia. 

Desarrollo de una estrategia de marketing en TikTok

Integrar TikTok en tu plan estratégico más amplio de redes sociales es crucial para que los mensajes de marca sean coherentes en todas las plataformas. Estos son algunos pasos para desarrollar una estrategia de marketing eficaz en TikTok:

1. Defina sus objetivos: Determina lo que quieres lograr en TikTok (por ejemplo, reconocimiento de marca, presentaciones de productos, creación de comunidades).

2. Comprenda a su audiencia: Investiga los intereses y comportamientos de tu grupo demográfico objetivo en TikTok.

3. Planifica tu contenido: Crea un calendario de contenido que se alinee con tus objetivos y preferencias de audiencia.

4. Establezca un cronograma de publicación: La consistencia es clave en TikTok. Intenta publicar al menos una vez al día.

5. Interactúa con tu comunidad: Responda a los comentarios e interactúe con el contenido de otros usuarios.

Las pruebas y la optimización rutinarias de su estrategia de contenido en función del rendimiento son esenciales. Experimenta con diferentes tipos de contenido, tiempos de publicación y estrategias de participación. Usa la información de los análisis de TikTok para perfeccionar tu enfoque de forma continua. 

Recuerda que lo que funciona en otras plataformas puede no funcionar en TikTok. Prepárate para adaptar tu estrategia y adoptar la cultura creativa y única de la plataforma. 

Relacionado: Aprenda a usar la IA en una estrategia de marketing.

Asociarse con personas influyentes en TikTok

Las colaboraciones de influencers pueden impulsar significativamente tus esfuerzos empresariales en TikTok. Los influencers de TikTok suelen tener seguidores muy comprometidos y pueden ayudar a tu marca a llegar a nuevas audiencias. Los beneficios de las asociaciones con personas influyentes incluyen: 

• Mayor alcance y visibilidad
• Mayor credibilidad mediante el respaldo de terceros
• Contenido fresco y creativo para tu marca

Al seleccionar personas influyentes de TikTok con las que colaborar, ten en cuenta las siguientes pautas: 

• Relevancia: Elige personas influyentes cuyo contenido se alinee con los valores de tu marca y tu público objetivo.
• Tasa de participación: Ve más allá del número de seguidores y céntrate en qué tan comprometida está su audiencia.
• Autenticidad: Asegúrate de que el estilo del influencer sea genuino y no demasiado promocional.
• Enfoque creativo: Selecciona personas influyentes que puedan mostrar tu producto o servicio de formas únicas y amigables con TikTok.
• Colaboraciones de marcas anteriores: Revisa su contenido patrocinado anterior para evaluar qué tan bien integran los mensajes de marca.

Cuando trabajes con personas influyentes, proporciona pautas claras, pero también deja espacio para la creatividad. Las colaboraciones de influencers más exitosas en TikTok parecen naturales y están alineadas con el estilo de contenido habitual de los influencers. 

Recuerda que el marketing de influencers en TikTok no siempre requiere asociarse con mega-influencers. Los microinfluencers (aquellos con seguidores más pequeños pero muy comprometidos) a menudo pueden ofrecer un valor excelente y un alcance más específico. 

Al implementar estas estrategias (desde la creación de contenido atractivo y el aprovechamiento de las tendencias hasta la utilización de anuncios y la asociación con personas influyentes), las empresas pueden aprovechar eficazmente el poder de TikTok para el marketing. Como ocurre con cualquier plataforma de redes sociales, el éxito en TikTok requiere un esfuerzo constante, creatividad y la voluntad de adaptarse a la cultura y las tendencias únicas de la plataforma.

Manténgase alejado de estos escollos de TikTok para empresas

Si bien TikTok ofrece un inmenso potencial para las empresas, hay algunos errores comunes que querrás evitar: 

1. Ser demasiado vendedor: Los usuarios de TikTok valoran la autenticidad. El contenido excesivamente promocional puede desanimar a los espectadores rápidamente.

2. Ignorando las tendencias: No participar en las tendencias relevantes puede hacer que tu marca parezca desfasada.

3. Descuidar la participación de la comunidad: TikTok se nutre de la interacción. No responder a los comentarios ni interactuar con otro contenido puede limitar tu crecimiento.

4. Publicación incoherente: El contenido esporádico puede dificultar la favorabilidad de los algoritmos y la retención de la audiencia.

5. Haciendo caso omiso de la cultura única de TikTok: El contenido que funciona en otras plataformas puede fracasar en TikTok si no se alinea con el espíritu lúdico y creativo de la aplicación. 

Recuerda que el éxito en TikTok proviene de adoptar las características únicas de la plataforma y de interactuar genuinamente con tu audiencia.

TikTok para empresas: respuestas a tus preguntas candentes

Si has hojeado esta publicación hasta ahora, es posible que tengas algunas preguntas candentes sobre el uso de TikTok para empresas. Estas son las respuestas a algunas de esas preguntas frecuentes:

P: ¿TikTok es adecuado para empresas B2B?

R: Si bien a las empresas B2C les puede resultar más fácil crear contenido, las empresas B2B también pueden prosperar en TikTok al compartir información sobre la industria, contenido entre bastidores o material educativo de una manera atractiva.

P: ¿Cuánto tiempo debo invertir en el marketing de TikTok?

R: La coherencia es clave. Intenta publicar al menos una vez al día y dedica tiempo a interactuar con tu comunidad. Empieza con 30 a 60 minutos al día y ajústalo en función de los resultados.

P: ¿Con qué frecuencia debo publicar en TikTok?

R: Si bien no hay una respuesta única para todos, la coherencia es clave. Muchas empresas exitosas publican al menos una vez al día. Sin embargo, la calidad siempre debe anteponerse a la cantidad. Empieza con 3 a 5 publicaciones por semana y ajusta según la participación de tu audiencia y tu capacidad.

P: ¿Puedo usar música con derechos de autor en mis vídeos empresariales de TikTok?

R: TikTok ofrece una biblioteca de música comercial para que las cuentas empresariales usen música con derechos de autor. Sin embargo, el uso de canciones populares ajenas a esta biblioteca en contenido promocional puede provocar que se eliminen. Asegúrate siempre de que tienes derecho a usar cualquier tipo de música en tus vídeos.

P: ¿Cuánto tiempo deben durar mis vídeos de TikTok?

R: Si bien TikTok permite vídeos de hasta 3 minutos, los vídeos más cortos suelen tener un mejor rendimiento. Intenta mantener la atención del espectador durante 15 a 60 segundos. Sin embargo, prueba diferentes duraciones para ver qué funciona mejor para tu audiencia y tipo de contenido.

P: ¿Vale la pena invertir en anuncios de TikTok para mi empresa?

R: Los anuncios de TikTok pueden ser muy eficaces, especialmente para llegar a grupos demográficos más jóvenes. Ofrecen una segmentación precisa y varios formatos de anuncios. Empieza con un presupuesto reducido para probar el rendimiento y ampliarlo en función de los resultados. 

P: ¿Cómo puedo aumentar mis seguidores en TikTok?

R: Publica contenido atractivo de manera constante, usa hashtags relevantes, participa en las tendencias, interactúa con tu audiencia, colabora con otros creadores y promociona tu TikTok de forma cruzada en otras plataformas. Recuerda que la calidad de los seguidores (participación) suele ser más importante que la cantidad.

P: ¿Puedo vincular mis productos directamente en los vídeos de TikTok?

R: Si cumples los requisitos para comprar en TikTok, puedes etiquetar los productos directamente en tus vídeos. De lo contrario, puedes dirigir a los espectadores al enlace de tu biografía. Algunas regiones también tienen acceso a funciones como TikTok Shop para vender directamente desde la aplicación.

P: ¿Cómo gestiono los comentarios negativos en mi cuenta empresarial de TikTok?

R: Responda de manera profesional y rápida a los comentarios negativos. Aborde las inquietudes, ofrezca soluciones cuando sea apropiado y mantenga siempre un tono positivo. Si los comentarios son abusivos o son spam, puedes ocultarlos o denunciarlos.

P: ¿Debo solicitar la verificación de mi empresa?

R: ¡Sí! La verificación añade credibilidad a tu cuenta y puede aumentar la confianza de los clientes potenciales. También proporciona acceso a funciones adicionales, como la posibilidad de añadir enlaces en las descripciones de los vídeos. Para obtener la verificación:

- Asegúrate de que tu cuenta esté activa y cumpla con las directrices de TikTok

- Tener un perfil completo y preciso

- Manténgase activo durante al menos 30 días

- Tener un número mínimo de seguidores (esto varía según la región)

- Ten contenido consistente y de alta calidad

Presente su solicitud a través de la aplicación y sea paciente: el proceso puede llevar tiempo.

Maximice su alcance: promoción cruzada de contenido de TikTok

Para aprovechar al máximo tu contenido de TikTok, considera estas estrategias de promoción cruzada: 

1. Comparte vídeos de TikTok en Historias de Instagram y carretes para una mayor visibilidad.

2. Publica tu contenido de TikTok en Facebook para llegar a un grupo demográfico diferente.

3. Tuitea enlaces a tus vídeos de TikTok con mejor rendimiento.

4. Inserta vídeos de TikTok en publicaciones de blog relevantes o en tu sitio web.

5. Incluye fragmentos de contenido de TikTok en tus campañas de marketing por correo electrónico.

6. Usa LinkedIn para compartir contenido de TikTok relacionado con negocios con redes profesionales.

 Recuerda adaptar tu estrategia de intercambio a la audiencia y el formato únicos de cada plataforma para obtener mejores resultados.

Dólares y sentido común: cómo medir el ROI de TikTok

Medir el retorno de la inversión (ROI) de tus esfuerzos de marketing en TikTok es crucial. He aquí cómo abordarlo: 

1. Establezca objetivos claros: Defina qué aspecto tiene el éxito (por ejemplo, el conocimiento de la marca, el tráfico del sitio web, las ventas). 

2. Usa los análisis de TikTok: Realiza un seguimiento de métricas como las visualizaciones de vídeos, las tasas de participación y el crecimiento de seguidores. 

3. Implemente enlaces de seguimiento: Usa URL únicas en tu biografía y en las descripciones de tus vídeos para medir los clics. 

4. Supervise las conversiones: Configura el seguimiento de conversiones para ver cómo el tráfico de TikTok se traduce en ventas o suscripciones. 

5. Calcule los costos: Tenga en cuenta el tiempo invertido, los costos de producción y cualquier gasto en publicidad. 

6. Evalúe el impacto de la marca: Usa encuestas o herramientas de escucha social para medir los cambios en la percepción de la marca. 

7. Compara con otros canales: Evalúe el rendimiento de TikTok en comparación con sus otros esfuerzos de marketing.

Recuerda que algunos beneficios, como el aumento del conocimiento de la marca, pueden ser más difíciles de cuantificar, pero siguen siendo valiosos. Un análisis periódico te ayudará a refinar tu estrategia y a maximizar tu ROI en TikTok con el tiempo. 

Amplifica tu contenido: potencia TikTok con Castmagic

Castmagic es una plataforma impulsada por IA que pueden ayudarte a convertir tu contenido de TikTok en una gran cantidad de materiales de marketing en varios canales. Así es como puedes usar TikTok con Castmagic para crear más contenido para tu negocio: 

1. Contenido del boletín: Usa Castmagic para transcribir tus vídeos de TikTok más populares y transformarlos en atractivas secciones de boletines informativos. Resalta los puntos clave, añade contexto e incluye un enlace al TikTok original para aumentar la participación. 

2. Creación de publicaciones de blog: Deja que Castmagic analice tu contenido de TikTok y genere publicaciones de blog detalladas que amplíen los temas tratados en tus vídeos. Esto te permite ofrecer más valor a tu audiencia y, al mismo tiempo, mejorar tu SEO. 

3. Fragmentos de redes sociales: Castmagic puede extraer momentos citables de tus TikToks y crear publicaciones de texto listas para compartir para plataformas de redes sociales como X.com (anteriormente Twitter) o LinkedIn. 

4. Ideas de videos de TikTok: Usa la IA de Castmagic para analizar tus TikToks existentes y generar ideas para nuevos vídeos. Esto puede ayudarte a mantener un calendario de contenido coherente y a explorar nuevos ángulos sobre tus temas principales. 

5. Reutilización para otras plataformas: Castmagic puede ayudarte a adaptar tu contenido de TikTok a otras plataformas de vídeo como YouTube o Instagram Reels, sugiriendo formas de expandir el contenido de formato corto a formatos más largos. 

6. Creación de preguntas frecuentes: Si sueles responder preguntas en tus vídeos de TikTok, sube los vídeos a Castmagic y la plataforma podrá transcribirlos para que puedas compilar el contenido en una sección completa de preguntas frecuentes para tu sitio web. 

7. Material de podcast: Usa Castmagic para tomar tus vídeos de TikTok y transformarlos en un esquema o guion para un episodio de podcast, lo que te permitirá profundizar en los temas que interesan a tu audiencia.

Al combinar la naturaleza creativa y atractiva de TikTok con las capacidades de generación de contenido de Castmagic, puedes crear un ecosistema de contenido que maximice el valor de cada contenido que produces. Este enfoque no solo ahorra tiempo, sino que también garantiza la coherencia de tus mensajes en todas las plataformas. Haga clic aquí para obtener una prueba gratuita y ver lo que puede hacer por usted.

Resumen de consejos para promocionar tu negocio en TikTok

Para cerrar las cosas, aquí tienes más de treinta consejos para promocionar tu cuenta empresarial de TikTok:

1. Crea una cuenta empresarial de TikTok para acceder a más funciones y análisis.

2. Desarrolla una biografía clara y atractiva que comunique el propósito de tu marca.

3. Utilice una imagen de perfil de alta calidad, preferiblemente su logotipo para el reconocimiento de la marca.

4. Publica contenido de manera consistente, con el objetivo de publicarlo al menos una vez al día.

5. Aproveche las tendencias de los hashtags relevantes para su marca o industria.

6. Participa en los desafíos populares de TikTok, adaptándolos para que se ajusten a tu marca.

7. Usa las herramientas de edición nativas de TikTok para crear contenido auténtico y específico para cada plataforma.

8. Colabore con personas influyentes de TikTok que se alineen con los valores de su marca.

9. Utilice la biblioteca de música comercial de TikTok para obtener audio protegido por derechos de autor.

10. Interactúe con su audiencia respondiendo a los comentarios y mensajes con prontitud.

11. Cree contenido educativo relacionado con sus productos o industria.

12. Muestre imágenes entre bastidores de sus operaciones comerciales.

13. Usa la función de dueto de TikTok para interactuar con el contenido generado por los usuarios.

14. Experimenta con diferentes duraciones de vídeo, de 15 segundos a 3 minutos.

15. Utilice los anuncios de TikTok para ampliar su alcance y dirigirse a grupos demográficos específicos.

16. Promociona tu contenido de TikTok de forma cruzada en otras plataformas de redes sociales.

17. Usa Castmagic para reutilizar tu contenido de TikTok para otros canales de marketing.

18. Analiza tus análisis de TikTok con regularidad para refinar tu estrategia de contenido.

19. Crea desafíos de hashtags de marca y participa en ellos.

20. Usa sonidos y música de moda en tus vídeos cuando sea apropiado.

21. Muestre los testimonios de los clientes o el contenido generado por los usuarios.

22. Organice sesiones en vivo para interactuar directamente con su audiencia en tiempo real.

23. Usa la función de preguntas y respuestas de TikTok para responder a las consultas más comunes de los clientes.

24. Cree un calendario de contenido para mantener la coherencia y planificar las tendencias.

25. Utiliza el efecto de pantalla verde de TikTok para crear fondos únicos y de marca.

26. Colabore con otras empresas para obtener oportunidades de promoción cruzada.

27. Usa la función de conversión de texto a voz de TikTok para aumentar la accesibilidad y la participación.

28. Crea vídeos tutoriales que muestren cómo utilizar tus productos o servicios.

29. Aproveche las tendencias de temporada y las fiestas en su estrategia de contenido.

30. Usa la función de vídeos anclados de TikTok para resaltar tu mejor contenido.

31. Experimenta con diferentes tipos de contenido para ver qué es lo que más atrae a tu audiencia.

32. Usa efectos o filtros personalizados de TikTok que se alineen con tu marca.

33. Incorpora humor y autenticidad en tu contenido para conectar con los espectadores.

34. Usa la función «Stitch» de TikTok para agregar contexto o reaccionar a otro contenido relevante.

35. Solicita la verificación de TikTok para aumentar la credibilidad y la confianza de tu audiencia.

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