La investigación de usuarios, también conocida como investigación de UX, es importante para guiar las decisiones empresariales centradas en el usuario. Es posible que ya tengas las herramientas de encuesta, las herramientas de prueba y el encuestador para realizar estas entrevistas con los usuarios. Un servicio de transcripción puede ser el complemento que necesitas para extraer la información de estas entrevistas con los usuarios con facilidad y agilizar el proceso de investigación sobre la experiencia de usuario. Nuestro software de transcripción transcribe automáticamente tus entrevistas con los usuarios para transformar el contexto en todos los recursos de contenido que puedas necesitar: desde plantillas de encuestas hasta tipos de preguntas, análisis de respuestas, resúmenes de entrevistas con usuarios, tipos de preguntas, materiales de marketing, resúmenes de momentos destacados y mucho más.
Se invierte mucho tiempo y esfuerzo para planificar y realizar entrevistas con los usuarios. La investigación de la experiencia de usuario es un componente fundamental para el éxito empresarial por una razón. Desafortunadamente, el proceso de investigación de usuarios no termina con la entrevista al usuario o la encuesta de investigación. Se dedica más tiempo y esfuerzo a transcribir manualmente las entrevistas con los usuarios para obtener información y realizar los análisis posteriores a las entrevistas de usuario. Este es un proceso crucial, pero la transcripción manual puede llevar a análisis imprecisos.
Castmagic ofrece un software de transcripción que garantiza transcripciones precisas y eficientes de las entrevistas con los usuarios para que ahorres tiempo y puedas concentrarte en una tarea con mayor prioridad. Participa al máximo durante las pruebas de usabilidad u otras pruebas de usuario en lugar de tomar notas frenéticamente. Confíe en la precisión de la transcripción de la IA para identificar los datos clave de la investigación de los usuarios. Aproveche los diversos recursos de contenido que puede crear y a los que puede acceder de forma instantánea utilizando su transcripción de prueba de usuario.
La investigación de usuarios rara vez termina con una instancia de prueba de usuario. Se necesitan pruebas de usuario adicionales para avanzar en el proceso de investigación de usuarios. Esto puede incluir la creación y aplicación de nuevas plantillas de encuestas, mapas térmicos, formularios de Google, tipos de preguntas, métodos de investigación y más. Castmagic se diferencia del software de transcripción tradicional por sus capacidades de inteligencia artificial para hacer que la transcripción de la investigación de los usuarios sea procesable. Gracias a las instrucciones integradas y personalizables, puedes crear y acceder al instante a estos materiales complementarios en un solo lugar. Simplifique el proceso de investigación de usuarios confiando en un servicio de transcripción que utiliza la transcripción mediante IA para obtener resultados de investigación sobre la experiencia de usuario productivos, colaborativos y efectivos.
Haz clic en «Cargar» y selecciona el archivo de audio o vídeo del usuario que está haciendo la prueba y que te gustaría añadir a Castmagic. También puedes arrastrar y soltar el archivo en la caja o importarlo con Zapier si se trata de una grabación con zoom o una grabación de Google Meet.
Etiquete el nombre del archivo y pulse «Guardar grabación». Castmagic transcribirá automáticamente tu archivo. Tan pronto como el archivo esté listo, podrás etiquetar a los entrevistadores y entrevistados y hacer cualquier modificación directamente en la transcripción de la entrevista.
En la página de transcripción, haga clic en el botón «descargar transcripción». ¡Eso es todo! Podrás seleccionar entre varios formatos de archivo, incluidos texto, SRT, VTT, CSV y formatos personalizados.
Evite la molestia de reproducir vídeos o grabaciones de audio de entrevistas con los usuarios para transcribir con precisión las entrevistas con los usuarios y así impulsar el proceso de investigación de la experiencia de usuario. Hemos creado Castmagic para que sea un software de transcripción que no solo transcriba las entrevistas con los usuarios, sino que también utilice la transcripción de las entrevistas de los usuarios para generar contenido detallado y adaptado a todas sus necesidades. Escucha la entrevista con el usuario solo una vez y deja que nosotros nos encarguemos de la transcripción del discurso al texto, la extracción del contexto y la creación del contenido.
Selecciona los puntos destacados de cada entrevista de usuario o instancia de prueba de usuario, transfórmalos en transcripciones y conviértelos en momentos destacados de audio o vídeo. Identifique las ideas clave, acceda a diversos formularios de contenido y materiales de investigación de usuarios utilizando las transcripciones de las entrevistas con los usuarios y deje que la transcripción de las entrevistas de usuario funcione para usted.
Guarda Castmagic en tu bolsillo. Toca para grabar, transcribir al instante y sincronizarlo con tu espacio de trabajo. Capture ideas o elementos de acción de las entrevistas con los usuarios en cualquier momento y lugar. Ya no estás limitado a realizar investigaciones sobre la experiencia de usuario en momentos y lugares designados. Puedes avanzar en la investigación de la experiencia de usuario siempre que lleves tu teléfono contigo. Somos un software de transcripción y una grabadora de voz todo en uno para ayudarlo durante todo el proceso de transcripción. Grabe fácilmente las entrevistas con los usuarios, transcriba el discurso a texto y destaque las principales conclusiones de cada entrevista de usuario programada o no programada.
Automatiza todo el tedioso trabajo que implica la edición y la redacción de textos publicitarios y saluda a tu nuevo mejor editor de contenido.
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